人工知能が人間の仕事を奪いつつあります。つい先月、A.I. 米国で約4,000人の雇用が削減された。 チャレンジャー・グレイ＆クリスマスの6月1日の報道によると。として 生成AI現象 データ分析、情報要約、パワーポイント作成といったホワイトカラーの典型的な仕事である経営コンサルタントがテクノロジーに取って代わられるのは時間の問題だ。 A.I.が生み出したもの。 ChatGPT のようなツールで実行できます。
大手コンサルティング会社はこのテクノロジーを採用し、ChatGPT 以降の時代の人材に対する期待を調整しています。で マッキンゼー・アンド・カンパニー 世界最大手の経営コンサルティング会社の一つである同社では、従業員3万人のうち約半数が現在ChatGPTや同様のツールを仕事で使用しているとマッキンゼーのシニアパートナー、ベン・エレンクワイグ氏が昨日（6月6日）ニューヨークで開催された社内イベントで語った。
ジェネレーティブ AIは、特に初心者レベルの経営コンサルタントの日常活動を劇的に変えています。マッキンゼーでは、若手コンサルタントの初日は、通常、同社が「知る」こと、つまり、企業がサービスを提供している特定の業界やセクターについて学ぶために、非機密情報を何ページも読み込むことを求められます。
「私が会社に入社したときは、週末中ずっと書類を次から次へと読むのに夢中になって過ごしていました。さて、A.I.モデルは、知っておくべき 10 の重要な事柄を数分以内に合成できます。それは大きな、大きな変化です」とマッキンゼーのシニアパートナーであり、同社のAIであるQuantumBlackのグローバルリーダーであるアレックス・シングラ氏は語る。とコンサルティング部門が昨日のイベントでのインタビューでオブザーバーに語った。シングラ氏は 2000 年から同社に勤務しており、現在、QuantumBlack 傘下のマッキンゼー全体で 1,300 人を超える分析専門家を監督しています。
シングラ氏は、実際に生の情報を読んで消化するという時間のかかる部分をスキップすると、最終的に複雑なデータを統合する能力が妨げられるのではないかと漠然と懸念しているが、それは「人々が学ぶ必要があるスキルであり、経営コンサルタントの重要な強みである」と彼は述べた。しかし、少なくとも上級レベルにおいては、テクノロジーにまだ置き換えることのできない側面が仕事にはたくさんあります。
「私が一日をどのように過ごしているかを考えると、その大半は上級幹部が何を達成したいのか、そしてそれをどのように実現するのかを戦略的に考えるのを助けることにあります」とシングラ氏は語った。 「それには多くの人々を巻き込み、顧客のことを考える必要があります。問題解決、創造性、変更管理に関するこれらすべてのことは、テクノロジーだけでは得られません。」
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「どのようなビジネスにおいても、通常、テクノロジーは本当の課題ではありません。物事を遅らせるのは人材の要素です」と彼は言いました。 「そこで、経営コンサルティングが依然として果たすべき大きな役割があると私は考えています。」
マッキンゼーの最高人事責任者であるケイティ・ジョージ氏は、生成的な AI に期待しています。コンサルティング会社が将来的に人材を採用する方法を変えること。
「デジタルの洞察力を備え、分析に慣れている初心者レベルのコンサルタントを雇用することがますます重要になってきています」とジョージ氏は昨日オブザーバーのインタビューで語り、さらに「昔ながらの問題解決分析だけではなく、大規模なデータセットや分析を扱うことができる」と付け加えた。データサイエンティスト。」同氏は、マッキンゼーはまだ採用プログラムにAI固有の要件を追加していないが、近いうちに変更が加えられる可能性があると述べた。
