ウォルマートは、AIを搭載したカメラを使用して盗難を検出することを確認しました

ウォルマートのチェックアウトラインにある自撮りカメラがあなたを監視していることがわかりました。

小売チェーンは、内部でミススキャン検出と呼ばれるものを利用しています。これは、アイテムがスキャンされずにショッピングバッグに到着したことを検出するのに役立ちます。 AIを利用したビジュアルスキャナー/カメラは、セルフチェックアウトレジスターと店舗のレジ係が運営するレジスターの両方に配置されます。

会社 BusinessInsiderに確認済み 実際、盗品としても知られる収縮を防ぐために監視が実施されました。

ウォルマートの広報担当者によると、ウォルマートは顧客や従業員の安全を確保するために真の投資を行っています。過去3年間で、同社は店舗や駐車場での犯罪を防止、軽減、抑止するために5億ドル以上を投資してきました。私たちは、店舗やコミュニティを安全に保つために、人、プログラム、テクノロジーに継続的に投資しています。

顔認識は、疑いを持たない人間への使用に関しては物議を醸すトピックであることが知られています。監視プログラムが顧客の機能をスキャンして視界内に保存するかどうかは不明ですが、その使用法は明らかに目新しいものではありません。

代理の声明 ウォルマートに人工知能ビジョン技術を提供している企業の1つであるEverseenAIは、このプログラムが2年近く実施されていることを確認しました。

機械学習技術を使用してスキャンされていない商品を検出することで、ウォルマートは創業以来、収縮を減らすことができたと同社は語った。

もちろん、収縮は必ずしも意図的な盗難を意味するわけではありません。これは、実店舗の主な損失源として知られているレジスターを誤ってバイパスしたアイテムを指す場合もあるためです。 AIを利用して収縮の可能性を減らすことにより、ウォルマートの従業員は収縮の発生を防ぐ責任を単独で負うわけではありません。

ウォルマートがマージンを拡大するためにテクノロジーに依存しているのは、同社がアマゾンと積極的に競争しているときです。小売大手 プライムのようなものを導入したばかり 顧客を誘惑するための年間98ドルの食料品配達サービス。また、Amazonの新しい1日配送オプションに異議を唱えるために、ウォルマートは年会費なしで同様の選択肢を提供する計画を示唆しています。

更新： この記事の公開以来、ウォルマートはその技術が顔認識を使用していないことを電子メールでオブザーバーに確認しました。