銀行のサービスロボットは、2016年10月21日に中国の北京で開催されるWRC2016世界ロボット会議に参加します。ゲッティイメージズによるビジュアルチャイナグループ 私は最近銀行を訪れました。私、その顧客、私のわずかな貯蓄を保持している（しかし本当に私に住宅ローンを売ることを好む）機関にサービスを提供するために、私に選択肢を提示しました。 15人の深さの列に参加して、勤務中の1人のテラーを見たり、支店の4つのATMの1つにアクセスしたりできます。
これは単なる逸話であり、その点での逸話ですが、銀行業界は明らかに人よりも機械を好みます。大手銀行も大企業です。100万人以上が国の10大銀行で働いています。 Statistaによると 。銀行についての事は彼らが彼らの株主に利益を提供するためにそこにいるということです、そして人々は高価です。
ウェルズファーゴのような大手銀行はこれを認識しています。そのため、銀行は、機械が出納係の地位を排除し、今後10年間で他の銀行の仕事を最大20万人削減すると信じています。
すべての職種の労働者は、いつの日か、毎日の稼ぎの賃金労働のために機械と競争しなければならないかもしれませんが、元シリコンバレーの幹部アンドリューヤンが大統領選挙の基礎を置いているディストピアの近未来ですが、アメリカのどの産業もこれ以上費やしていません銀行よりも人的要因を排除する方法。他の人間ではなくATMのような機械を使用して公衆に対処することは、技術効率の例です。銀行業界が開発に年間1,500億ドルを費やしている省力化の近道の1つです。 ブルームバーグが報告したように 。
最初に行く可能性が最も高い仕事は、すでに不足している仕事です。ウェルズ・ファーゴの上級アナリスト、マイク・メイヨー氏がアウトレットに語ったように、銀行の支店の窓口係や他の従業員、そして紛失したATMカードを扱うコールセンターの従業員が最初に行くでしょう。
支店、銀行のオフィス、コールセンターでの仕事の3分の1が行きます。少なくとも今のところ、銀行は依然として人々に販売、相談、財務アドバイスの提供を任せています。ブルームバーグによると、銀行はすでに労働力を削減している。銀行のフロントオフィスの雇用は2018年に5年連続で減少した。
製造業のような伝統的な中流階級の仕事部門（職場の主催者にシンプルで直接的な機会を提供した文字通りの生産手段）は、ロボットに負けるリスクが最も高いと見なされてきました。製造業は、2030年までに世界中で最大2,000万人の雇用を失うことになります。 最近の分析によると 。そして、米軍のような服装は最近、次のような複雑なタスクを完了することを好むことを示しています。 砲撃を呼びかける 、機械付き。
しかし、大手銀行のデジタル化計画は、ホワイトカラー労働者もロボット革命を恐れていることを示しています。銀行の仕事がなくなった場合、どのセクターがこれほど多くの人々に同様の実行可能な代替手段を提供できるかはすぐにはわかりません。義務と支払い。
これに対して、マシンはすでにここにあると主張することができます—そして、私の経験が示したように、それらは人に対処するよりも速く、より効率的な代替手段を提示します。しかし、それは自己達成的予言でもあり、人を雇うが当座預金口座の使用料を請求する人やクレジットカードやその他の費用のかかる商品を販売する人に対処するために機械を使用することを好む銀行には非常に皮肉なことがあります使用するお金。雇用している人々を含む一般の人々に、機械がまもなく人々に取って代わることを警告します。しかし、少なくとも銀行は彼らがしていることについて公正な警告を提供しています。
