AppleCEOのSteveJobsは、2007年1月9日にカリフォルニア州サンフランシスコでMacworldに導入された新しいiPhoneを掲げています。デビッドポールモリス/ゲッティ 60歳以上の最高の出会い系サイトは何ですか?
あなたは人生で3つのことに頼ることができます：死、税金、そしてその年の最も需要のあるホリデーギフトについてのホリデーシーズンの話。あなたが広告業界にいるなら、あなたはさらに3つのことを頼りにすることができます：制限された予算、野心的な目標、そしてオンラインでバイラルになることはあなたの製品を必需品にする確実性です。
スクルージではありませんが、現実について話しましょう。
まず、ウイルス規模で広がる可能性は非常に低いことを認める価値があります。ブランドがオンラインで最も話題のコンテンツを作成したとしても、その数は針を動かすのに十分な大きさではありません。そして、その話題の瞬間は一瞬です。インターネット時間が瞬きの省略形であり、あなたがそれを見逃すのには理由があります。
第二に、ウイルスに感染することに関するデータは絶対に決定的です。何十年にもわたる調査に基づくと、ブランドの話題に関する1つのパターンは一貫しています。ほとんどの口コミ活動は、個人間の会話の中でオフラインで行われます。
この根本的な誤解は、近年、いわゆるインフルエンサーに散らばっている驚くべき量のマーケティング予算ほど明白なものはありません。ドルの金額は、たとえばテレビキャンペーンと比較して控えめかもしれません。しかし、これらのプロの架空の友人が到達できる消費者の数もわずかです。そして、少なくともテレビキャンペーンは結果を促進することができます。
例：ほとんどのブランドは、Appleが享受する地位、人気、そして熱心な献身を手に入れるために殺します。そして、路上で100人のマーケターに、Appleが大衆にとってエリートの選択である理由を尋ねると、ほとんどではないにしても、多くの人が口コミを言うでしょう。
彼らは間違っていません。しかし、多くの人は、購入の臨界量に向かって針を動かしたのは、アーリーアダプターの間のオンラインの口コミであると思います。
実際、AppleはSteve Jobsの時代から使用してきたキャンペーン戦略のおかげで、常にPRと広告の達人でした。リドリー・スコットが監督した彼らの象徴的な1984年のマッキントッシュコマーシャルは、30年にわたる強力な広告を紹介しました。まだ認識可能なiPodのシルエットは、iPhone、iPad、iWatchの広告の実行につながり、見事なビジュアルと印象的なサウンドトラックのコンテキストで製品の機能を紹介する素晴らしい仕事をしています。これらのコマーシャルは無視するのが難しいです。 iWatch広告に通勤者が空中に浮かんでいることを示し、手首に4,000万曲のiTunesの曲を約束する場合、Samsungの広告と間違えることはありません。
アップル製品は、その魅力的なステータスを取得して保持します 新しい機能とアップグレードを継続的に展開し、各デバイスを以前のリリースよりも優れたものにします。 Communicusの調査によると、Appleの広告は、ブランドの認知度を直接高めるよりも、自社製品に関する話題を呼び起こすのに優れています。実際、Communicusのデータは、他の多くのブランドと同様に、Appleの広告エンゲージメントが口コミを生み出し、口コミがブランドの認識を構築し、それらの強化されたブランドの認識が製品への欲求を構築することを示しています。
広告は、ブランドを構築する口コミを推進する真のエンジンです。広告を取り去ると、口コミはほとんど消えてしまいます。これは、CPG、小売、自動車など、さまざまなカテゴリのブランドごとに当てはまることがわかりました。
これは、新製品を導入するときに特に当てはまります。これが、スーパーボウルの期間中に多くのブランドがテレビ広告で新製品を市場に投入する理由の1つです。クリエイティブが売り上げを伸ばすために必要なことを実行するかどうかにかかわらず、マーケターは、主流の消費者に対するテレビのリーチの規模に勝るものはないことを知っています。
Appleの場合、テレビは需要の重要な推進力です。ブランドが生み出したソーシャルメディアは、より支援的な役割を果たしており、テレビ広告と組み合わせて見たときに最も影響力のあるものです。
2017年のマストアイテムになりたいなら、スケールが必要です。数百万人のフォロワーを持つインフルエンサー、またはインフルエンサーのネットワークからそれを取得することはありません。 （特に、そのような数を主張できるまれなインフルエンサーがファンの大多数にお金を払っているという公然の秘密を考慮してください。ボットは製品を購入せず、ブランドを大ヒットに変えません。）
オンラインパーソナリティは、自分たちが望むすべてのインフルエンサーと呼ぶことができますが、それは真実ではありません。実際、影響力を持つことは、賢くて美しいこととよく似ています。自分がそうであることを人々に伝えなければならない場合、あなたはおそらくあなたが主張するほど印象的ではありません。そして、実際の収益を上げ、実際の市場シェアを生み出したいのであれば、ブランドは実際のリーチとエンゲージメントに投資する必要があります。
Jeri Smithは、DDB Worldwideで15年間過ごす前に、10年以上Communicusに在籍していました。彼女は1992年にCEOとしてCommunicusに復帰しました。彼女は調査ベースのコンサルティングを提供し、ブランドがマーケティングコミュニケーションへの投資からより良い利益を生み出すための戦略を特定するのを支援しています。ジェリは、広告効果に関する業界をリードする声であり、 フォックスビジネスニュース 、 アドバタイジングエイジ 、 ウォールストリートジャーナル、フォーブス、 その他。
