メイン 革新 FTCは、詐欺のレーダーにTobi、She In、ROMWE、RoseGalの衣料品会社を持っています

FTCは、詐欺のレーダーにTobi、She In、ROMWE、RoseGalの衣料品会社を持っています

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(写真:ROMWE)

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先週、 調査しました あまりにも良すぎると思われる取引を宣伝しているいくつかのeコマース企業。具体的には、ROMWE、She In(She Insider)、Rose Gal、Tobiに注目しました。これらは、ターゲットを絞った広告を使用して、銀行を壊さない流行の服を常に探している若い女性顧客を獲得しています。私たちの結論:彼らは詐欺のようです。

これらのサイトが約束している取引は無敵です。1つの広告で9.99ドルのドレスを宣伝し、最初の注文が50%オフになる可能性があります。 そして 無料および/または24時間配送。しかし、セール価格は(通常)実際のものですが、服は必ずしもそうではないことがわかりました。先に進んで、そのロンパースを76%マークダウンして注文しますが、説明どおりではなく、適合せず、到着するまでに24時間ではなく、数か月かかります。そして、おそらくあなたは衣服を返品することも、会社に連絡することさえできないでしょう。

関連項目: すべての兆候は、Facebookに広告を掲載している流行の服のサイトの詐欺を示しています

私たちは何百ものレビューを読み、サイトから注文した女性に話しかけ、彼らが以下の苦情を圧倒的に共有していることを発見しました。

  • 服が来るまでに数ヶ月かかります(もしそうなら)
  • サイズは完全にオフです
  • 服は薄すぎ、薄すぎ、安価に作られ、全体的にひどい品質で、しばしばバラバラになります
  • ほとんどの商品は最終販売です
  • 返品を試みる価値はありませんが(返品の送料は衣服の半分の費用です)、返品した場合、払い戻しを受けるまでに数か月かかります(返品した場合)。
  • 彼らはほとんど存在しないカスタマーサービスにだまされており、レビュー操作の疑いが広くあります
  • 全体:すべての注文に問題があり、問題を解決することはほぼ不可能です

その後、オブザーバーは追加の調査を行い、FTCがこれらの企業もレーダーに乗っていることを発見しました。これらの企業の調査に関する情報を要求したところ、FTCは、4社について約70件の対応する苦情を見つけたと述べました。彼らはそれらの苦情のうち8件の文書を私たちと共有し、FTCの注意を引く問題は、レビューやインタビューを通じて私たちが発見した問題と一致していることは明らかです。

たとえば、ある顧客は、注文した商品がひどい状態で写真と一致しなかったために返品した後、払い戻しを受け取っていないと主張しています。他の人は、自分のアイテムをまったく受け取ったことがないと主張する苦情を提出しました。ある顧客はFTCに、衣服は会社の材料で作られていないことを通知しました。SheInは、繊維や国のラベルがなく、違法であると主張しました。ほとんどの苦情は、会社があなたが彼らに連絡すること、および/または最終的にあなたに答えることをやめることをほぼ不可能にしているという事実をもたらしました。

FTCは、これらの苦情や企業をどの程度調査したかを明らかにしていません。

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