ジェフベゾスはアマゾンで何が起こるか知っていますか？悪い議会の公聴会はそうではないことを示唆している

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水曜日に、世界で最も裕福な男、アマゾンのCEO、ジェフベゾスは、議会の前で初めて証言するためにキャピトルヒルに（事実上）行き、アップルのCEOと一緒に、 グーグル とFacebookは、自社の反競争的行動に関する質問に答えました。

5時間にわたるQ＆Aセッション中に、ベゾスは、Amazonによるサードパーティの販売者データの使用について、物議を醸しているサードパーティの販売者データの使用から、偽造品に目をつぶる、同社のストリーミングメディア部門で進行中の交渉に至るまで、さまざまな質問に見舞われました。 。ベゾスは、会社の創設者、会長、CEOとして、Amazonを誰よりもよく知っていると思います。それでも、少なくとも彼の証言によれば、彼は自分の会社の日常業務についてあまり知らないようです。

たとえば、プラミラジャヤパル議員が、Amazonが自社ブランドで競合製品を作成するためにサードパーティの販売者データを使用したことがあるかどうかを尋ねたとき、ベゾス氏はその質問に「はい」または「いいえ」で答えることはできません。

自社ブランド事業を支援するために販売者固有のデータを使用することは禁止されていると彼は付け加えた。ただし、そのポリシーに違反したことがないことを保証することはできません。

で公開されたAmazonのデータ流用の申し立てに対処するために押されました ウォールストリートジャーナル 4月の調査 、ベゾスはまだ詳細を知らないと言った。私たちはそれを非常に注意深く調査し続けます。

デイビッド・シシリーヌ議員との別の交換で、ベゾスは売り手データに関する質問を再び避け、プラットフォーム運営者としてのアマゾンの二重の役割とそのプラットフォームでの売り手としてのアマゾンの二重の役割は基本的に反競争的であるという議員の主張を却下しました。

特にAmazonがゲームのルールを設定した場合、サードパーティの販売者と直接競合する商品をAmazonが製造および販売することは、本質的な利益相反ではありませんか？シシリーヌはベゾスに尋ねた。

彼は答えた、消費者は最終的に何を買うべきか、どの価格で買うべきか、そして誰から買うべきかについて決定を下すものです。 ビッグテックのヒアリングは、米国の大手ハイテク企業に対する1年にわたる政府の独占禁止法調査の最終ステップです。GraemeJennings-プール/ゲッティイメージズ

公聴会の後半、ルーシー・マックバス議員はベゾスに、Amazonがそのプラットフォームでの盗品の販売を許可したかどうかを尋ねた。繰り返しますが、彼は明確な答えを出すことができませんでした。私の知る限りではないが、ベゾスは言った。アマゾンには100万以上の売り手がいます。アマゾンで盗品が売られていると思います。

サードパーティの販売者がサイトでの販売を許可する前に、Amazonがどのような身分証明書を要求するかを尋ねられたとき、ベゾスも知りませんでした。 [本名と住所が必要]と思います。ベゾスはマクバスに語った。アマゾンが売り手に電話番号を登録することを要求するかどうか尋ねられたとき、ベゾスは単純に答えました、私は知りません。

ベゾスはアマゾンの担当者として広く知られていますが、多くの人が考えるほど会社の小売業には深く関わっていません。実際、ベゾスの他に、Amazonには同社の2つの主要なビジネスの柱を監督する2人のCEOがいます。Amazonの小売ビジネスのCEOであるJeffWilkeとAmazonWebServicesのCEOであるAndyJassyです。

アマゾンの新しいビジネスに関するベゾスの知識は、これほど堅固なものではありませんでした。ジェイミー・ラスキン議員が、新しいストリーミングサービスであるHBO MaxをAmazonFireデバイスで利用できるようにするかどうかについてAT＆TとのAmazonの進行中の交渉について尋ねたとき、ベゾスはそれらの交渉の詳細に精通していないと述べました。

少なくとも構造的な利益相反のように見える部外者には、ラスキンは、交渉が公共の関心事である理由を説明しました。たとえば、基本的に人々の居間へのアクセスを制御しているのと同じように、必要なクリエイティブコンテンツを取得するという点でレバレッジを獲得します。

ベゾスは、私がこれに十分に精通していないので、後で下院議員の情報を入手することを申し出ました。

抽象的に不適切である可能性があるシナリオと、それが非常に通常のビジネスであり非常に適切であるシナリオがある場合、彼は漠然とコメントしました。