すみません、メイト。写真：ゲッティイメージズ
「ごめんなさい」と同じくらい簡単に言い、同時に弱体化させる言葉は他にありません。申し訳ありませんと言ってすぐに「しかし」や「しかし」、または他の修飾語や囚人が一緒に縛られているような資格を付けて従うとき、それはもはや心からの謝罪ではありません。代わりに、それは悪い行動の言い訳になり、すでに負った傷にさらに痛みを重ねます。
それは、誰かの手を振って最後の瞬間にそれを引き離すことを申し出るのと少し似ています。私たちのほとんど謝罪の受信者は、単に不当な扱いを受けるだけでなく、だまされたままになります。虚ろに鳴る簡単な言葉の束ほど謝罪ではありません。
私たちの何人がこのようなことを言ったのか、
夕食に遅れてごめんなさい、最愛の人。仕事で忙しくて逃げられなかっただけです。
これは、暗黙のコミュニケーションよりも謝罪ではありません。食事の準備に取り掛かったとしても、一緒に時間を過ごすよりも仕事の方が重要です。言い換えれば、私は私たちの関係よりも仕事に関心があります。
言うのにどれだけ効果的で強力なのか、
遅れてごめんね。あなたが夕食を作るためにこのすべての努力をしたとき、私がどこにいるのか疑問に思って、それはあなたにとって迷惑だったに違いありません。
さらに悪いことに、申し訳ありませんが、ご不便をおかけして遅刻しましたが、お詫びすることはできませんでした。
では、なぜそんなに難しいと言っているのですか？
私たちのすべての猛烈な勢いと勇敢さのために、男性は不安定な生き物です。誠実に申し訳ありませんと言うと、露出したり、恐ろしいことさえ感じたり、攻撃や非難にさらされたりする可能性があります。私たちの失敗を認め、私たちが失望させた人々に悔い改めを提供することは、弱点を露呈するように、力を失ったと感じることがあります。決して謝罪しないでください、決して説明しないでください。私たちの多くが暗黙のうちに生きているというマントラです。それは私たちを助けませんし、確かに他の人々との関係を助けません。
謝罪するには勇気が必要であることを決して忘れてはなりません。これはほとんどの人が体現したい美徳です。本物の謝罪の脆弱性は、あなた自身とあなたが間違った人との間に信じられないほど重要な何かを開きます。私たちの謝罪は、私たちの行動が彼らをどのように感じさせたかについてオープンにするように他の人を招待します。あなたから連絡がなかったとき、私が時間を間違えたかどうかわからなかった、と彼らは言うかもしれません。お詫び申し上げます。今、私はそれが私ではなかったことを知っています。では、何がそんなに長くかかったのですか？
今、会話は非難や防御ではなく、探索的で創造的なものになりつつあります。私たちの謝罪は、私たちを失望させた人と私たちを結びつけています。それは私たちを近づけます。
効果的な謝罪への3つのステップ：
ステップ1。 後悔を表明する：後悔を表明する唯一の意味のある方法は、申し訳ありません。またはお詫び申し上げます。あなたがこれらの言葉を言うとき、それらは意味があり、誠実である必要があります。それ以外は謝罪ではなく言い訳です。
ステップ2。 責任を取る：後悔を表明した後、あなたの行動が他の人にどのように影響を与え、彼らがどのように感じさせたかを想像することが重要です。あなたは私に本当に腹を立てているに違いありません。そうでなければ、私があなただったら、私がしたことにがっかりするでしょう。
ステップ3 償いをする。これらも中空の言葉ではないことが重要です。提案を実行する必要があります。そうしないと、謝罪が解き始めます。あなたに物事を作るために私は今何ができますか？今夜遅くなったことを補うために明日の夜に夕食を作ったらどうなりますか？
最後に 、あなたはあなたが謝罪したことは二度と起こらないと言うかもしれません—それはあまりにも大きな約束かもしれませんが。不当な扱いを受けた人々に、傷を繰り返さないように最善を尽くすことを保証することは、より現実的です。差し迫った握手から手を離すことは二度とないつもりかもしれませんが、私たちの中の10代のいたずら者は絶対にそれを保証することはできません。
