BNFオートモーティブグループの社長であるゲイリーフロムと話す時間を確保することは、驚くほど困難です。昨年、彼は3つを確保しました マセラティ、インフィニティ、日産などの新しいブランドパートナーが、今後数か月以内にさらにいくつか導入される予定です。ジャガーランドローバーマンハッタンは現在、米国でナンバーワンのジャガーランドローバーディーラーでもあります。男性は控えめに言っても忙しいですが、彼のスケジュールは報われます。 BNF Automotive Groupは、自動車業界で27年間、そのうち16年間はマンハッタンで過ごした後、2016年に6億ドル相当の自動車を販売する予定です。この数字で最も衝撃的なのは、費用対効果の高い公共交通機関のオプションがあっても、間違いなく事実です。 CitiBikeやUberのような共有乗車サービスを含め、私たちが自由に使えるように、ニューヨーカーは車を購入しています。 
BNFオートモーティブグループ（写真提供：BNF Automotive Group）。
来年ショールームのフロアに登場するマセラティレヴァンテSUVのデビューに続いてチャットする時間を見つけたとき、ニューヨークは特にラグジュアリーにシフトしているとフロム氏は語った。非常にユニークな市場であり、独自の課題がありますが、独自の機会があります。お客様の共感を呼ぶビジネスの進め方を考え出しました。たとえば、新しい施設とカスタマーエクスペリエンスをモデル化したとき、11番街の直接の競合他社だけでなく、複数のブランドを代表するバーグドルフグッドマンとトルノータイムマシンも調べたため、同じクライアントを共有しています。彼らがこれらの場所に行くとき、これらの同じ顧客が私たちに来るとき、彼らが持っている期待があります。彼はプラザホテルのような高級ホテルやジャンジョージのペリーストリートのような飲食店でさらに調査し、わずか1か月後に完成する予定の11番街にあるマンハッタンの新しいマセラティショールームに加えて、2017年1月にオープンする予定のまったく新しいモデルに到着しました。 
BNFオートモーティブグループ（写真提供：BNF Automotive Group）。
顧客が取引の付加価値として認識しているある種の公式があると彼は付け加えました。あなたは他のどこでも同じ価格で車を手に入れることができるので、私たちは何らかの方法で自分自身を区別する必要があります。この公式の大部分は細部への注意と要求に注意深く耳を傾けることです。車を試乗するときに、ラジオの好みに合わせて小さな個人情報を把握するために、ファイルは各クライアントに保持されます。この洗練された体験は、エキゾチックなハンドバッグの形であれ、ガレージの新車であれ、贅沢に飢えているお金持ちの顧客を魅了します。 
BNFオートモーティブグループ（写真提供：BNF Automotive Group）。
