ソーシャルメディアは私生活と私生活の境界線を曖昧にしていません—それはなくなっています

アイルランドのテロ対策ユニットで働いているFacebookの請負業者 不注意に晒された からの報告によると、昨年のサイトによる 保護者 。

約1,000人の異なるFacebookの従業員と請負業者が、テロ関連のコンテンツを少なくとも仕事の一部として不適切であると報告しました。モデレーターは、ページ上の何かが削除されたときに常に通知を受け取りましたが、システムのバグにより、その通知により、それを行った人のFacebookプロファイルが明らかになりました。

ガーディアンは、Facebookのテロ対策ユニットの請負業者の1人である、アラビア語を話すために雇われたイラク生まれのアイルランド市民にインタビューすることで、この情報を入手しました。彼は斬首ビデオや宣伝をオンラインで見て日々を過ごしました。彼はバグがISISやヒズボラのようなグループに彼のアイデンティティを明らかにしたと言った。それは彼が隠れるようになったので彼をとても怖がらせました。

彼らの仕事をするために、請負業者は彼らの個人的なFacebookプロフィール、彼らが彼らの子供の写真、YouTubeクリップとトランプについての意見を共有したのと同じプロフィールを使ってサイトにログインしました。 Facebookはガーディアンに、この種の作業のために管理者アカウントを設定することを検討していると語った。

同社は現在、これらの新しいアカウントをテスト中です。 SnapchatSpectaclesを着用したカリフォルニア州ベニスビーチの居住者。DAVID MCNEW / AFP /ゲッティイメージズ

請負業者が仕事をするために個人のアカウントを使用しなければならなかったという事実は、私たちが長い間知っていたことの極端な例です。ソーシャルメディアは、職業生活と私生活の境界を曖昧にしました。 Facebookは、プロフェッショナルなネットワーキングのためにLinkedInを追い抜いています。しかし、Facebookの請負業者の経験は、個人のアイデンティティをオンラインで行うすべてのことと結び付けることが常に最善であるという根本的な仮定を反映しています。事実上、そうではないと思っていても、常にそうです。

Facebookには世界で最も優れたセキュリティチームの1つがありますが、それでもデータが流出していました。より多くの場所に蓄積されるデータが多いほど、流出する可能性が高くなります。昨日、大規模な流出が報告されました。

ホワイトハットのセキュリティ研究者であるChrisVickeryは、 ほぼ2億人のアメリカ人の記録 暗号化されていないAmazonS3サーバーでホストされています。このファイルには、公開されている投票者ファイル（投票者名、所属政党、投票した選挙）が含まれていましたが、データベースの所有者は、各レコードに追加データ、政治的共感の詳細、投票応答、投票行動の可能性、投票データなどを追加していました。 。各記録は、民主主義に参加するという危険な習慣を持つ何百万人ものアメリカ人の強力な政治伝記でした。

企業がユーザーのプロファイルを作成することは誰もが知っていますが、企業はメモを比較すると実際の洞察を明らかにします。

そうすることで、企業のアメリカは、おそらく匿名のブラウジングを個人を特定できる情報に一致させることがますます良くなります。したがって、アメリカンアパレルは、たとえば、以前にオンラインで商品を購入したことがある人が、他のサイトでセーターやスカートを購入したことがあるかどうかを知っている可能性があります。彼らはそれを、以前の顧客が見ていた種類のものに正確に対応する販売についての非常に便利な電子メールに変えることができます。

同様に、J。Crewの長年の店内買い物客が初めて自分のウェブサイトにアクセスすることを決定した場合、そのサイトにアクセスし、これまで会社から何も購入したことがない人に同じ大きな割引を約束しないことを知っているかもしれません。

企業の話では、これは顧客体験やユーザーの喜びの向上と呼ばれますが、それはまっすぐな監視です。そして、それはマーケティングをはるかに超えています。

という会社があります Acxiom これは、ログインしていないとき（コンピューターを使用していないとき）の消費者の行動を個人を特定できる情報と関連付けることを専門としています。今週の詳細は 企業監視に関するレポート Cracked Labsからのものですが、Acxiom製品のWebサイトでも詳しく説明されています。 LiveRamp 。 2015年のアドウィークでのAcxiomパーティー。Slaven Vlasic / Getty Images

Acxiomは、プライバシーを尊重すると同時に、ユーザーがログインしていないときに発生した動作をメールアドレスなどの個人を特定できる情報に結び付けることができると主張しています。

それが合理的な人のプライバシーの理解にどのように適合するかは、誰の推測でもあります。

会社は好きなことを言うことができます。真実である必要はありません。

ソーシャルメディアの初期の頃、人々はたくさんのばかげた写真を投稿し、いくつかのクレイジーなことを言いました。ソーシャルメディアが独善と幸運を演じるロールプレイングの場になる前の時代でした。その後、2000年代後半に、ネチズンは、間違った資料を共有することがどのように私たちの雇用の見通しを危険にさらす可能性があるかについてのアドバイスの急増に悩まされました。

ちょうど昨年、採用マネージャーはそれを認めました それらのほとんどは社会的プロフィールを見ます それらについてもっと学び、彼らの適合性を評価するための潜在的な候補者の。そして、多くの信用履歴のない人々は ローンを組む可能性が高い 彼らのソーシャルネットワークが彼らを良い信用履歴を持つ人々に接続している場合（つまり、その逆も当てはまります）。

ソーシャルメディアは、新旧を問わず、友達とつながる方法として売り込まれました。それ以来、ソーシャルメディアとプロのメディアは実際には区別されていないことが明らかになりました。私たちは常に行うすべてのことを共有しているので、それはすべてトータルメディアと呼ばれるべきです。

デジタル評論家のTijmenSchepは、先週発表した新しいレポートで、メディア全体の影響を分析しました。 社会的冷却 。インターネットのユーザープロファイルを、ヘルスケアの悪化、クレジットスコアの低下、仕事の見通しの低下に結び付けます。

Facebookの請負業者の事件は怖い。従業員は常に実際のプロファイルを使用してFacebookの作業を行う必要があるという同社の基本的な想定から、セキュリティチームに自信がありすぎることが明らかになりましたが、修正が見つかりました。

それは素晴らしいことですが、ログインしているかどうかに関係なく、オンラインで行うすべてのことを私たちに接続できる場合、修正はありません。修正がない場合、私たちは自分たちが行うすべてのことを監視しているように振る舞い始めます。それが起こるとき、私たちはもう少し順応性があり、もう少し退屈になります。

鈍い言葉はほとんどの人にとって必ずしも怖いものではないかもしれませんが、少なくとも、ちょっと残念なことです。