パワーママ起業家 デュラナサイエンス 8 歳と 10 歳の 2 人の娘の子育てと、業界で最も成功しているナチュラルおよびオーガニック サプリメント会社の 1 つを夫とともに経営することを、楽々と両立させています。 シャハブ 。彼女は懸命に働き、愛情を持って子育てし、贅沢な休暇を過ごすことで、なんとか人生の波に乗っています。エルミはいつも次の島やビーチへ飛び立っていますが、それは家族（と犬）も連れてくることを意味します。彼女はと共有します アルフラライフ 愛する人（カボ！）は今どこにいるのか、そして完璧なAリスト滞在のための彼女のウィッシュリスト。
最近の旅行、そしてなぜ彼女はそれが気に入ったのですか?
モンタージュ ロス カボス 。 「このリゾートは家族連れにもカップルにもフレンドリーで、全体的に信じられないほど上品な環境です。レストランは素晴らしいです。スタッフは素晴らしく、予約や子供たちが望むものなら何でも対応してくれます。」
旅行で家族の絆を深める。
プライベート空港への簡単なアクセスと迅速なパスポート管理は、エルミと彼女の家族にとって重要なことのいくつかです。サンディエゴに住む彼女は、メキシコは週末の休暇に最も便利な目的地の 1 つであると断言します。 「とても早い旅ですね。飛行機に乗ります。あなたはただ軽食を食べているだけで、すぐに出発します。」
幸せな子供たち、幸せなお母さん。
家族とのおもてなし体験は、誰もが特別な気持ちになるはずです。 Montage Los Cabos は、本当に違いを生み出す小さなディテールを実現しています。 「最も重要なことは、パーソナライズされたエクスペリエンスを作成することです。娘たちの名前が入ったチョコレートやカードを残すこともあります。私にとって、それは彼らに最初から特別な感情を与えるのです。」
家族連れに優しい環境。
パーソナライズされたエクスペリエンスが最も重要ですが、家族向けの側面も同様です。エルミさんの 2 人の子供は 12 歳未満なので、雰囲気が女の子たちに適切であるかどうかを確認します。 「私には、私のやることすべてを心から尊敬し、周りを見て好奇心旺盛な娘が二人いるので、できる限り子供たちを守りたいと思っています。私は、適切な人材が集まる、非常に上品で清潔な環境を望んでいます。」
5つ星のサービス。
モンタージュ ロス カボスは、チェックイン時にすぐに家族にバトラーを割り当てました。「彼はすぐに私と夫の間の WhatsApp グループ チャットを作成し、いつでも私たちと連絡を取り合いました。 「プールにいるんだけど、何かもらえるものはある？」子供たちは浮き輪が欲しかったので、あっという間に到着しました。大人数のグループだったので、レストランでもプライベートな空間を提供していただきとても親切でした。」
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ビーチかキッズクラブか、決断、決断。
個人的な触れ合いを超えて、楽しいアクティビティは、ビーチから施設まで、家族全員が期待を超える体験を保証するもう 1 つの保証です。 「子供たちはビーチだけでなくプールでもとても楽しい時間を過ごしています。キッズクラブで過ごしたのは数時間だけです。しかし、私たちは通常、キッズクラブが清潔であることを確認し、子供たちと管理人の割合がどのくらいかを特定したいと考えています。」
同様に優先されるもう 1 つの問題は、特にウォーターフロントの施設においては安全性です。 「ビーチフロントに行くなら、ビーチが安全であることを確認したいのです」と彼女は言います。
母親らしいアドバイス。
行儀の良い 2 人の子供が旅行のストレスを解消してくれます。 「彼らにとって、本当に大切なのはプールとレストランです。彼らはとても女の子らしい女の子なので、ドレスアップするのが大好きです。彼らは廊下を走って狂ったように振る舞っているわけではありません。私はいつも彼らに「大人の場所に行きたければ、少し大人のふりをしなければいけない」と言っています。
夫のことも最優先にしてあげてください。
エルミは夫との R&R の時間も確保しています。ドライ サウナ、ウェット サウナ、プール、ジャグジー、コールド プランジなどのすべてのアメニティを備えたモンタージュ ロス カボスのスパへの旅行が常に計画されています。 「90分間マッサージを受けましたが、夫も私も昏睡状態に陥りました。」
いびきをかくこともあったが、夫はプールやスイムアップバーでスポーツ観戦をしたり、彼女のために作った特製カクテル「デュラナス」を飲んだりして、贅沢な時間を過ごした。
安全第一。
家族で海外旅行に行くとき、一番気になるのはセキュリティです。
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「いたるところに防犯カメラが設置されています。プライベート空港からホテルまでお迎えに上がった瞬間から、私はとてもとても安全だと感じました。そして今日、私たちが住んでいる世界で安全は私と私の子供たちにとって最優先事項です。安心感を持ちたいのです」と彼女は言います。
甘いスイート。
エルミは常に娘たちと直接つながる部屋を望んでいます。 「モンタージュ ロス カボスでは、私たちの部屋はヴィラで、女の子用の部屋が付いていました。私たちにはハーフバスルームのある自分たちのリビングルームがあり、それがダブルベッドとフルバスルームのある子供部屋につながっていました。彼らにはジャグジー付きのパティオエリアがありました。誰もが自分のスペースを持っているように感じました。」
彼女がビジネスを経営しているのと同じように。
結局のところ、エルミが最も大切にしているものは、彼女のビジネスで提供する高水準のサービスを維持するリゾートです。彼女は、「顧客を第一に考え、すぐに解決策を見つけられる、プロフェッショナルで社内コミュニケーションが良好で、清潔で安全だと感じられるホテルやリゾートを好みます。」結局のところ、ホテルは私と私の家族のことを気にかけてくれるのです。」
「個人的なつながりは、人々にまた来たいと思わせるものです。私たちのビジネス、サプリメント分野において、それが私たちが顧客体験を海外に持ち出さなかった理由のすべてです。私たちは、お客様一人ひとりに対して、非常にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供したいと考えていました。私たちは彼らの健康の旅に参加したいと考えています。」
モンタージュ ロス カボスには 2 つのワグがあります。
エルミは母親のおもちゃのマルチーズをドッグケーションに連れて行き、VIP待遇を受けました。 「2日目に、彼らは骨の形をした小さな贈り物を作りました。子犬の名前が刻まれていました。」
これらすべての詳細を組み合わせて、家族旅行を本当に思い出に残るものにすることができます。 「大切なのはそういった小さなことだ。 [彼らが]それを個人的なものにしてくれると、[彼ら]にとって私の家族が重要であると感じます」とエルミは言います。
Elmi は世界初のカスタム サブスクリプション バンドル プラットフォームを作成し、大記録を打ち立てました。たったここ4年間で シンビオティカ は記録的な数字を達成し、顧客の加入者数が倍増して合計 150,000 人を超え、年間収益が 100 万ドルから 1 億ドル以上に増加しました。 Cymbiotika は、過去 3 年間で同社の製品提供に 40 以上の SKU を追加しました。
記事を書いた人 メリンダ・シェケルズ
