ますます混雑 人工知能党 さらに別のプレーヤーを歓迎します。 セールスフォース .ソフトウェアの巨人は本日 (3 月 7 日)、さまざまな製品をよりスマートで使いやすくするために設計された AI を活用したチャットボットである Einstein GPT を発表しました。 Salesforce はまた、ワークスペース メッセージング ソフトウェアである Slack 用の ChatGPT アプリを発表しました。このアプリは、会話の要約、調査ツール、執筆支援などの新機能を提供します。
Einstein GPT と ChatGPT で強化された Slack はどちらも、大規模な言語モデルベースの A.I.チャットボットや画像ジェネレーターなどのツール。
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A.I.は、Salesforce の多くの顧客関係管理 (CRM) ソフトウェア製品の背後にある主要なテクノロジであり、同社は独自の AI に投資してきました。何年も研究。 2016 年、Salesforce は AI を導入しました。 「アインシュタイン」という名前のロボットは、アルゴリズムに基づいて販売プロセスでアクションを推奨し、雑然としたメールの受信トレイで失われた通信を表面化し、さらには 会社の会議で洞察を提供する .
Salesforce は OpenAI の助けを借りて AI を強化しています。製品
新しい Einstein GPT は、 OpenAI 、ChatGPTの背後にある会社であり、その高度な言語モデルを使用してよりスマートなチャットボットを作成しています.たとえば、Einstein GPT は、パーソナライズされた売り込み、顧客の質問への回答、ターゲットを絞ったマーケティング コンテンツ、および開発者向けのコードを生成できます。 プレスリリース .
Salesforce は OpenAI の言語モデルに 1 年以上取り組んできましたが、ChatGPT をめぐる最近の誇大宣伝により、Einstein GPT の展開スケジュールが加速したと、Salesforce のサービス クラウド担当ゼネラル マネージャーである Clara Shih 氏は昨日の記者会見で、今日の発表に先立って述べました。 .
Salesforce CEO マーク・ベニオフ からかわれた Einstein GPT は 2 月のツイートで、リードを生成し、取引を成立させることができると述べています。 Salesforce の最新の 四半期決算発表 3 月 1 日、Benioff 氏は、Einstein GPT がすべての Salesforce Cloud 製品と、Tableau、MuleSoft、Slack の子会社と統合されると述べました。
「世界は、リアルタイム技術とジェネレーティブ AI の台頭により、最も深刻な技術的変化の 1 つを経験しています」とベニオフ氏は述べています。 声明 今日。
OpenAI の CEO である Sam Altman 氏は、Salesforce とのコラボレーションにより、より多くの人々がジェネレーティブ A.I. の恩恵を受けることができるようになると述べています。 声明 今日。 「そして、AI の責任ある開発と展開に不可欠な、現実世界での使用法についてさらに学ぶことができます」と Altman 氏は述べています。
ただし、Einstein GPT も ChatGPT で強化された Slack も、まだ一般に公開されていません。 Einstein GPT は現在、パイロット プログラムで一部のお客様にご利用いただけます。また、新しい Slack にアクセスするには、サインアップして待機リストに参加する必要があります。
