メイン 革新 米国のEコマース市場を揺るがす準備ができている支払いディスラプターSezzle

米国のEコマース市場を揺るがす準備ができている支払いディスラプターSezzle

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Sezzleは、独自のマーケティング資料によると、収益を上げる方法について不自然に透明性を保つよう努めています。Sezzleの礼儀



最近の報告によると、アメリカ人は昨年、オンラインで5,000億ドル以上を費やし、前年から15%増加しました。 業界調査 。セクターが同様のクリップで成長し続ける場合、eコマースは4年以内に1兆ドルのビジネスになります。

しばらくそれについて考えてください。

20年前には文字通り存在しなかったオンラインショッピングは、現在、アメリカ人が小売に費やした7ドルに1つを占めています。

もちろん、このような電子商取引の数字が出てきたとき、支配的な物語は通常、この拡大し続けるパイの最大の部分を誰が持っているかについてです(ヒント:それは「a」で始まり、「n」で終わり、名前が付けられます南アメリカのジャングルの後)。しかし、多くの場合、この巨大なXXL市場の樹木で失われるのは、すべてを可能にする支払いイネーブラーの話です。このコホートは、ダイヤルアップインターネットの初期から驚くほどほとんど変わっていません。今日の市場でオンライン買い物客が利用できる支払いツールは、1980年代にダイナースクラブの顧客に提供されていたものと基本的に同じサービスです。 Sezzleは、その完全なシンプルさから、商人や消費者のお気に入りになりつつあります。Sezzleの礼儀








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今日、 オンラインで費やした3ドルに1つ は従来のクレジットカードに請求されます。AppleWallet、Samsung Pa、Google PayなどのeWalletでの支出を含めると、2ドルに1ドルに跳ね上がります。これらは、基本的にクレジットカードにリンクされた安全なデジタル財布にすぎません。 VisaやAmericanExpressなどのチャージカード。

しかし、そのすべてが変化しています。専門家は、多くの新しい代替の電子商取引決済プラットフォームがオンライン決済業界を揺るがし、このセクターでますます支配的な役割を果たしていると信じています。ちょうど米国の電子商取引の年間支出がその兆ドルに向かって急増しているのと同じです。

世界的に、ローカル市場の特定のニーズを満たすために急増している無数の支払い慣行があります。 PayPalで展開されている新機能から、Venmoのようなピアツーピア送金アプリから中国のWeChatまで、標準のVisaやAmexを超えて支払う方法はますます多様化しています。しかし、多くのアナリストは、現在の決済システムの最大の混乱は、いわゆるポストペイの分野で活躍する多くの企業になると信じています。これらの革新的な企業は、消費者に、商品をすぐに所有しながら、中小規模の購入を管理可能な無利子の分割払いのセットに分割する機能を提供しています。

これらの新しいサービスのタイミングは、支払いにおけるもう1つの主要な傾向であるクレジットカードの消滅の産物です。

クレジットカードの採用率は若いアメリカ人の間で低下しています。最近のある人によると、18歳から29歳のわずか33パーセント 調査 1つ持っています。多くの専門家は、この傾向を2008年の世界的な金融危機に起因すると考えています。この危機は、成人期に移行すると同時に多くのミレニアル世代を襲いました。それは、過剰なレバレッジと自分の手段を超えた支出の影響を間近で見た世代です。

決済業界のこの新進気鋭のセグメントは、まだ初期段階にあるため、それ自体を何と呼ぶか​​を定義するのにまだ問題があります。モニカの後払いはある程度の牽引力を獲得しましたが、他の人はそれを今すぐ購入し、後で支払う、デジタル取り置き、後払い、および分割払いのプラットフォームと呼びます。おそらく検索戦争に勝ったグーグルのように、後払い業界はいつかこのセクターをリードすることになる会社の名前で説明されるでしょう。

業界が最終的に自分自身を説明することをどのように決定するかに関係なく、はっきりと明らかなことの1つは次のとおりです。 アメリカ人の5人に4人は給料を支払うために給料を支払っています 、そしてその観点から、これらの遅延支払いプラットフォームは、魅力的なサービスを提供するだけでなく、市場の重要なニーズを満たしています。

このセクターのビッグネームは、おそらく次のような名前を持つほとんどのアメリカ人にはなじみがありません。 肯定するアフターペイクラルナSplitIt そして セズル しかし、多くの業界専門家は、これらの企業の一部が将来のビザおよびマスターカードとして登場する可能性があり、米国および世界のすべてのオンライン取引のかなりの部分を担っていると考えています。ヨーロッパのリーダーはKlarnaと呼ばれるスウェーデンのベンチャー企業であり、米国の決済業界で革命をリードしていると考えられている企業はミネアポリスを拠点とするSezzleで、2年足らずで3,300を超える加盟店に登録し、カナダへの進出を発表しました。小売大手との提携で カッパスポーツウェア

後払いとは何ですか?

ブラジルから南アフリカ、オーストラリア(これまで信用市場が弱かった場所)の世界中の消費者は、消費者が無利子で短期間で商品の支払いを行えるようにする支払いオプションに精通しています。このような支払いの取り決めは、eコマースに移行する前の数十年前から存在していました。

取り置きや他の同様のプログラムが一般的にどのように機能するかを次に示します。すべての支払いが全額行われるまで、ストアが顧客の商品を保持する場合があります。他の状況では、特により高度で統合された銀行および金融システムを備えたブラジルのような場所では、小売業者は顧客に商品を目で見てもらうことができますが、商人に日付を記入して署名した小切手のスタックを残す前ではありません。残高が返済されるまで、毎月現金化される予定です。

米国では、オンラインの「代替支払い」プラットフォーム、特に一連の毎月の分割払いで行われる無利子の支払いに焦点を当てたプラットフォームの急増が、インターネット上のチェックアウトウィンドウに現れています。それでも、多くの米国の買い物客にとって、このアイデアはまだ目新しいものと見なされています。

後払いプラットフォームは、米国市場ではまったく新しいものですが、急速に拡大し、加盟店のオンラインストアでますます目に見えるようになると思います。 BTIG 。マーチャントは通常、クレジットカードで一般的なものよりも高い料金を代替の支払いプラットフォームに支払いますが、バスケットサイズの拡大と、この追加費用を補う以上に、より多くの在庫を正規価格で移動できるようになります。小売業者は、50%オフで3〜4か月で商品を降ろすよりも、今すぐ商品を販売したいと考えています。数学は非常に説得力があります。

アメリカ人はかつて、家族が困難な時期に乗り越える手段として大恐慌の間に実際に定着した取り置きの概念に非常に精通していました。 1930年代のように、アメリカが信用の逆境を経験しているため、今日、クラルナ、アフターペイ、セズルなどの企業の人気が再び高まっています。今日のオンライン後払いの取り決めは、過去の取り置きプログラムとそのDNAを共有していますが、今日の知識豊富なオンラインショッパーが利用できる一連のサービスは、コーナー小売業者のマーケティング戦術とはかけ離れています。

Sezzleは注目すべきものです

確かに、後払いの分野のプレーヤーは誰も非営利団体ではありませんが、Sezzleはその完全な単純さのために、商人や消費者のお気に入りになりつつあります。これは1つの製品であり、支払いオプションの圧倒的なメニューではなく、それぞれに独自の細字があります。競合他社の一部とは異なり、 困惑した後払い 現在、マネーロンダリング防止法およびテロ資金供与法の遵守に関する規制当局からの懸念を覆しているSezzleは、自社のマーケティング資料によると、収益を上げる方法について不自然に透明性を保つよう努めています。 Sezzleプラットフォームは誰でも利用できますが、同社は明らかに若い消費者、つまりミレニアル世代とZ世代に目を向けています。Sezzleの礼儀



仕組みは次のとおりです。マーチャントはSezzleに処理料金(通常は購入価格の6%)を支払います。これは、マーチャントがクレジットカード処理に対して請求する料金よりも高くなりますが、顧客は売り上げを増やして購入力を拡大し、より高い金額を生み出すことができます。バスケットサイズ、新規顧客の獲得、より多くのコンバージョンの提供。

SezzleのCEO兼共同創設者であるCharlieYouakimは、顧客がどのようにお金を稼ぎ、支払い体験をわかりやすく説明しているかを顧客に知ってもらいたいと日常的に言っています。これは、PayPalのような企業が、消費者の銀行情報やクレジットカード情報に自分の爪を固定しているため、透明性に欠ける方法で買い物客を扱っていると顧客から批判されることが多いのとは対照的です。

しかし、Sezzleの真の勝者は顧客です。なぜなら、彼らは今必要なアイテムを取得できますが、クレジットに大きな打撃を与えたり、1か月の予算を損なったりすることなく、時間をかけて支払うことができるからです。 Sezzleが買い物客に請求する料金は、支払いが失敗または再スケジュールされた場合のみです。Sezzleは、遅延請求が発生しないように、テキストと電子メールのリマインダーを顧客に送信します。

FOX BusinessNetworkのアナリストであるEthanBearman氏は、間違いなく、Sezzleはアメリカの下位99%を支払う方法だと述べています。私たちは皆、今何かが必要なときを経験しましたが、必ずしもクレジットカードの大きなタブを鳴らしたくはありません。たぶん、カードはすでに限界に達しているか、あるいは、大人の人生を高利のクレジットカードの借金で抱えて過ごした両親に何が起こったのかを見た多くの若いアメリカ人の場合のように、彼らはそれなしで家を出ても大丈夫です。 '

Sezzleプラットフォームは誰でも利用できますが、同社は明らかに若い消費者、つまりミレニアル世代とZ世代に目を向けています。

一方、アフターペイは、現在国際当局との苦境にもかかわらず、オーストラリアを拠点とする企業であり、2018年初頭から米国で事業を展開しています。それは消費者にゼロパーセントの利子で購入を分割払いに分割する能力を提供します。アフターペイに対するノックは、遅延請求への攻撃的なアプローチであり、ひどいと言う人もいます。昨年、フル 24パーセント 会社の収益の一部は延滞料によるものです。それにもかかわらず、アフターペイはオーストラリアと米国で急速に主要な支払い傾向になっています。専門家は、アフターペイはしばらくの間存在すると考えていますが、セズルの消費者に優しい焦点とシンプルさに追いつく必要があります。

スウェーデンの会社であるKlarna(「klarna」はスウェーデン語で「クリア」を意味します)はヨーロッパで支配的なプレーヤーであり、米国で何年も営業しています。ヨーロッパでは、同社はアディダス、H&M、IKEA、ザラ、Wish.com、セフォラなどのトップ小売ブランドのいくつかと協力しています。同社は、利息を請求する分割払い、無利息の分割払い、およびソリューションを購入する前の試行を提供しています。利用できる商品は販売者や買い物客によって異なりますが、Klarnaが米国で少しつまずいた理由の1つは、商品の名前と用語を頻繁に変更したため、消費者との混乱を引き起こしたことです。顧客レビュースコアが低い。おそらくもっと問題なのは、AfterpayやSezzleとは異なり、Klarnaは一部の商品の消費者に高いAPRを請求するため、消費者のクレジットスコアに悪影響を与える可能性のあるクレジット商品よりも後払いオプションが少なくなることです。

初期の成功を収めたもう1つの企業は、サンフランシスコを拠点とするPOSローンプロバイダーであるAffirmです。 Affirmは、マットレスや家具など、主に1,000ドルを超える高額商品に焦点を当てた業界の初期参入者の1人でした。 Affirmは、ローンの借方と小切手による支払い方法のみを許可しますが、顧客は手数料やペナルティなしで早期に支払うことができます。 Affirmで時間通りに支払いをしない人は、クレジットスコアに悪影響を与える可能性があります。

後払い製品のさまざまなバリエーションを持つ世界中の他のプレーヤーには、独自のソリューションを実験している多くの大規模小売業者に加えて、PayBright、Zip、QuadPayが含まれます。

「今すぐ購入して後で支払う」支払いモデルは、米国で実際に普及しています。一部の大規模小売業者は、特定のクレジットカードを持ちたくないのと同じように、最終的には独自のソリューションを試す場合があります。 SezzleのYouakim氏によると、買い物をするすべての店舗で、消費者は当然、オンラインマーケットプレイス全体で広く受け入れられる1つまたは2つの代替決済プラットフォームに引き寄せられると考えています。当社は、すべての小売業にとってユビキタスな「分割払い」ソリューションであるという好位置にあると信じています。

商人にとって、後払いソリューションの出現は売り上げの恩恵になりつつあります。

世界中の買い物客はテクノロジーの柔軟性にますます調和しており、次善の解決策を探しています。カッパカナダのCEOであるPuneet Girdharは、支払いの混乱が最初の外への進出に着手する際にSezzleと提携しています。米国市場。 Sezzleを使用すると、買い物客は何をどのように購入するかを自由に選択できます。私たちは常に、お客様が私たちと一緒に買い物をしている間、ためらうことなく自信を持って興奮していることを確認したいと思っています。

クレジット業界は基本的に不正行為と時間通りに支払わない消費者からの利益に基づいて構築されています。インセンティブは調整されておらず、このパラダイムを変更する必要があると、KlarnaのCEOであるSebastianSiemiatkowskiはBragancaに語りました。顧客は賢く、別のより良い支払い方法を探しています。

そして、5兆ドルの市場が危機に瀕していると予想されているため、後払いは消費者が注目したいトレンドの1つです。

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