2024 年の大統領選挙シーズンが本格的に始まり、国民にとって重要な時期となっています。 ソーシャルメディアコンテンツモデレーター。 インターネットはユーザーにとってより個人的で階層化が進んでおり、アルゴリズムは、それが良いか悪いか、あるいは単に虚偽であるかに関係なく、各人に最も共感を呼ぶ情報を個別に配信する点で向上するばかりです。
主要なソーシャル プラットフォームのコンテンツ モデレーター メタ (META) の Facebook と Instagram は、 誤った情報の拡散 しかし、多くの場合、彼らは問題が発生したときに対処しています。このため、一部の現象を防ぐことができませんでした。 歴史的な内乱 、主にソーシャルメディアプラットフォームを通じて配布された誤った情報に基づいて構築された政治的暴動など。
昨日（3月10日）SXSWでのオンラインコンテンツモデレーションの将来に関するパネルディスカッションで、次のように述べた。 ロナウド・レモス 独立諮問機関であるメタ監督委員会のメンバーは、その結果が母国ブラジルでどのように展開したかについて語った。 2021年1月6日の米国議会議事堂襲撃事件と同様に、2020年大統領選挙が盗まれたという誤った信念からドナルド・トランプ元大統領の支持者約1万人が議事堂の敷地内を行進したが、ジャイール・ボルソナロ元大統領の数千人のブラジル人支持者も同様だった。 2023年にも同じ理由で政府庁舎を襲撃した。
「コンテンツが残っていたため、モデレーション側の失敗でした。明らかに暴力行為を扇動しているので削除されるべきだった」とレモス氏は語った。 「この件は監視委員会にエスカレートされ、私たちはすぐにコンテンツの削除を決定しただけでなく、民主主義にとって非常に重要なこの年にどのように取り組むべきかについて、メタ社にいくつかの非常に重要な勧告を行いました。」
パネルにはこんなものもありました マキシム・プラデス 、Meta の整合性製品担当ディレクター、および ブリタン・ヘラー 、サイバー政策の専門家であり、スタンフォード大学の講師。このパネルは、Trust and Safety Professional Association のエグゼクティブディレクターであるシャーロット・ウィルナー氏が司会を務めました。
プラデス氏は、メタ社は政策フォーラムを利用してユーザーに自社の取り組みについて最新情報を提供することで、選挙年の戦略に取り組んでいると述べた。具体的には、同社はサードパーティのファクトチェッカーを使用し、非政府組織や独立した「信頼できるパートナー」からなる別の組織とコンサルティングを行っています。
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「時には数時間以内にこのような現場での動きを実現する必要がある」とプラデス氏は語った。 「そのため、私たちはこれらすべての組織や外部団体と協力して、物事がどのように進んでいるのか、そして執行や政策において何を変更すべきかを把握しています。」
レモス氏は、メタ社は選挙の誠実な取り組みを評価し、その取り組みを長期化する具体的な方法を模索すべきだと述べた。 「我々が知っているように、選挙は結果が発表されても終わるわけではない」とレモス氏は語った。 「したがって、選挙活動は政権移行が完了するまで続けるべきだ。」
サイバー政策の専門家であるヘラー氏は、コンテンツモデレーターが選挙の誠実さなどの問題をどのように解決できるかについて、世界政府が答えを提供できると主張した。一例は国際司法裁判所であり、そこではすべての当事者が管轄権について合意する必要があります。ヘラー氏は、各国がICJに積極的に相談できる助言要素があり、緊急措置のトリアージ機能があると述べた。
「残念ながら、国際法の制定ペースは6年ほどで急速に進んでいます。そのため、企業にはもう少し機敏になることをお勧めしますが、ICJは国家が合意の上で行きたがる傾向があると思います。インタラクションから価値を引き出すのです」とヘラー氏は語った。
