マンハッタンを拠点とするプレッピーの最高経営責任者である37歳のモデルゴージャスなエミリーウッズを理解するには、現在の従業員と元従業員がクソカボチャの話を好むという逸話を知るのに役立ちます。
数年前のハロウィーンで、話は続きます、ウッズさんはアシスタントにオフィス用の小さなカボチャを買うように頼みました。アシスタントは完璧なJ.クルーのカボチャを探してデリを梳きました-バランスがよく、しっかりとした色合いで、もちろん正確に小さいです。若い従業員は最終的にソフトボールよりもそれほど大きくないカボチャに落ち着き、彼女の発見をウッズさんに提示しました。
あなたはそれをカボチャと呼びますか？伝えられるところによると、ウッズさんは、部屋いっぱいのJ.クルーのスタッフの前でアシスタントに怒鳴りました。それはクソカボチャではありません！
カボチャの話は、有名な慈悲深い父、アーサー・シナダーが1980年にJ.クルーを設立し、22歳からそこで働いており、10月に会社でトップの地位を引き継いだウッズさんについていくつかのことを教えてくれます、サンフランシスコとフォートワースを拠点とする民間投資パートナーシップであるテキサスパシフィックグループが過半数の株式を5億4000万ドルで購入したとき。シナダー氏は70歳で引退し、彼の不機嫌そうなスタイルで摩擦した何人かの従業員は、父親の長い影のないウッズ氏が、J。クルーの改宗者としてのイメージを考えると、何かに光をもたらすことを望んでいます。太陽が降り注ぐ、血色の良い頬をしたアメリカ人の夢は、不思議なことに厳しい職場でした。
同社の15％の持分を保持していたウッズ氏が非効率的で、近年では中程度の収益性のビジネスのみを要求の厳しい投資家を満足させるビジネスに変えるには、内部管理の争いを和らげる必要があります。新しい投資家の現在のJ.クルーの従業員の一人は、彼らはスレッドの隅々まで足し算するだろうと語った。そして、エミリーはノーと言われたことがありません。
J.クルーのウッズ氏は、これは可能な限り効率的に実行されていない、と述べています。この会社はもっと利益を上げることができますか？はい。
お父さんと私は15年間一緒に働いていましたが、ブロードウェイの下流にある会社の本社から電話で話しているのは奇妙に感じます。私は彼がいなくて寂しいです…しかし、私は挑戦的な時代が好きなので、私にはそれをプレッシャーとは呼びません。私は先に進むために完全に元気になっています。
では、カボチャの話は、ニューヨークオフィスの600人の従業員と世界中の6,000人の従業員を監督するウッズさんについて何を明らかにしていますか？一つには、彼女は非常に正確な美学の概念を持っています。彼女がセーターやチノパンを思い描くとき、彼女はボタンの配置、袖口の長さ、生地の質感についてしっかりとした考えを持っています。そして彼女は、スタッフがそれらのアイデアを思いついたとおりに正確に実装することを期待しています。 J.クルーの初期のデザインを大学卒業後にクローゼットに入れていた服（使い古したジーンズと大きなかわいいセーター）に基づいていたウッズさんは、この才能を年間8億ドルの巨人に変えました。 echt-WASPの精神。そして、彼女は速い群衆で走るタフな実業家としての評判を確立しました-彼女はスクリームとガンモをしたハリウッドプロデューサーのキャリーウッズと結婚し、ジュリアロバーツ、ユマサーマン、マイケルオビッツ、ロナルドペレルマンと仲間です。
しかし、数人の従業員が確認したが、ウッズ氏が覚えていないと述べたカボチャの話は、ウッズ氏が同僚の前で従業員を殴打したことで知られる予測不可能なマネージャーである父親の亡霊とどのように苦労しているかも示しています。彼女が自分のコンピューターで気絶するまで、彼女はかつて若いJ.クルーのアートディレクターに怒鳴りました。 （Cinader氏の従業員の話は、彼を、Elaineが苦労している自己夢中のナッツカタログの大御所であるSeinfeldのPetermanのダークサイドバージョンと同じように描いています。）
J.クルーの上級幹部は、彼の辞任は彼女の肩から大きな重荷だと思う。大きな違いに気づきました。彼女は要求が厳しいですが、私たちが慣れている狂気のエッジではなく、合理的な方法で。
しかし、多くの説明によれば、ウッズさんは、エピソードを説明するために屈辱や品位を傷つけるなどの言葉を使用する、従業員をドレスアップするという父親の好みの一部を継承しています。ウッズさんは彼女の管理スタイルについて言いました。 [誰かを屈辱する]ことは決して私の意図ではありません。…私は厳しくないと思いたいのですが、私はタフで挑戦的です。大企業を経営している人は誰もそうではないと思います。
彼女はタフで恐ろしいことがあると、フリーランスに移る前にJ.クルーで8年間満足して働いていたアートディレクターのケリーヒルは言いました。これは、会社を経営する上での欠点の1つです。誰もがあなたを愛せるわけではありません。
J.クルーのジェネラルマーチャンダイジングマネージャーであるキャロルシャープは、エミリーとの協力は簡単で簡潔だと述べています。彼女のお父さんは彼のアプローチにおいてより哲学的です。
エミリーC.はJ.クルーに会います
ニュージャージー州モントクレアとニューメキシコでアウトドアの子供時代を過ごした後、ウッズさんはミシガン州ブルームフィールドヒルズにある芸術家気取りのクランブルック芸術アカデミーに出席しました。1982年にデンバー大学を卒業し、マーケティングを専攻しました。家族のために働く。彼女の祖父ミッチェルシナダーは、1948年にニュージャージー州ガーフィールドに本拠を置くPopular Club Planというカタログ会社を立ち上げ、衣服や家具を販売し、アーサーシナダーはそれを継承していました。 J.クルーは、同社が新たに立ち上げた、やや安っぽいスポーツウェアラインでした。当時エミリー・シナダーだったウッズさんは、アシスタントバイヤーとしてスタートしましたが、すぐにデザイン部門を引き継ぎ、徐々に会社を自分の延長線上に変えていきました。すぐに、J。クルーの外観が生まれました。ウッズさんはカタログに掲載された各画像を個人的に承認しました（初期のカタログの1つのモデルはウッズさんのように不気味に見えました）。彼女のデザインのキャッチフレーズはアメリカ人で、主に東海岸の寄宿学校の服を意味していました。 （怒りのメールは、会社の準アーリア人の美学に反対するカタログ受信者からまだ届きます。）
彼女の判断は非常に良いと同社の幹部は語った。エミリーは商品の視覚的な表現に優れていたと思います。彼女はシェトランドのセーターのように馬鹿げたものを持って行き、あなたに3つ買わせることができます。
1988年、J。クルーは年間3500万のカタログを郵送しました。今日、それは8000万以上を郵送します。しかし、シナダーズは店を欲しがり、1989年にJ.クルーはサウスストリートシーポートに最初の小売店をオープンしました。現在50あり、そのすべてがウッズ氏の主張によれば、利益を上げています。しかし、究極の小売試験場であるマディソンアベニューにある店舗のアイデアはまだ実現していません。
「プルーストのように書いてください！」
ウッズさんのライフスタイルが変わると、J。クルーの外観は真珠になり、新しい、より洗練されたライン（クラシックとコレクション）が付けられ、ウッズさんの社会的地位の向上が彼女のデザインセンスを促進していると不満を言う従業員もいました。彼女は友達にJ.クルーを買ってもらいたいと従業員は言った。それはいくつかのことについての彼女の判断を損ないます…そして彼女が線を編集する方法に大きな影響を与えます。
ウッズ氏は、J。クルーの高価格の路線は順調に進んでいると答えました。クリスマス前に女性用カシミアは完売するという。去年の春、ある種の近代的なダウンタウンのグループが1つか2つありましたが、それはひどいことでした。しかし、それは6か月で50グループのうちの1つまたは2つのグループでした。
ウッズ氏がデザインチームを運営している間、シナダー氏は数字を計算し、カタログのコピーライティング部門を監督しました。彼はアイビーリーグの卒業生を雇うことを好みました-J。クルーは今でもハーバード大学とイェール大学から大量に採用しており、プルーストのように書くようにスタッフを説得しました。シナダー氏の緻密で、おそらく詩的な服の描写は、彼のスタッフによってJ.クルー俳句と呼ばれていました。 （カシミヤ…モンゴルの最高の群れの山羊の首から紡がれたカシミヤ繊維。）
ウッズさんは、伝統的な家庭生活よりも仕事を優先しています。彼女の夫は、彼女がチェルシーのアパートにいる間、ロサンゼルスで多くの時間を過ごします。彼はニューヨークとL.A.に住んでいるとウッズ氏は語った。私はいつもここにいます。
ウッズさんはニューヨークでの彼女の人生を次のように説明しました。私はたくさんの映画を見ます。私はたくさん読みます。私はかなりの量を旅行し、ほぼ毎晩夕食に出かけ、仕事をしています…8時か9時前に家に帰ると、自分でどうしたらいいのかよくわかりません。
ウッズさんは、服のデザインやカタログレイアウトを監督していないときは、J。クルーのデータベースからの情報を分析します。このデータベースは、誰が何を購入しているかを注意深く追跡します。近年、J。クルーは、子供や大学生などの特定の消費者をターゲットにしようとしています。
しかし、ウッズさんが顧客の内外を知っているとしたら、彼女はスタッフの不満にあまり慣れていないようです。 （昨年、Cinader氏のコピーライターの8人に6人が辞めました。）
あなたが創設者の娘であるとき、あなたは自分のやり方で物事を行うことができます、とJ.クルーから数人の上級管理職を採用したファッション業界のヘッドハンターであるカークパーマーは言いました。彼女はかつて人々を水から吹き飛ばしていた。非常に強烈で困難な環境、イェラーとスクリーマーのような雰囲気と見なされていました…しかし、彼女は成熟したと思います。同じホラーストーリーはもう聞こえません。
離職率について尋ねられたウッズ氏は、キーパーソンは全員ここに3年、5年、7年、10年来ていると述べた。…[私の経営スタイル]に不満を持っている人は元従業員である可能性が高い。
何人かの現従業員と元従業員は、気の利いたオフィスルールに不満を持っていました。従業員は経営陣の前でささやく必要があります。絡み合うジュエリーはありません。臭いを恐れてゴミ箱に食べ物を入れないでください。ウッズさんは、チューインガムの疑いがある場合は、従業員に口を開けて舌を出すように命じることで知られています。
回答したウッズさん：「氷の上で噛んだり、会議中に時計をテーブルで常にクリックしたりしないでください」という評判があります。騒音に気を取られています。これが私の問題だとは思いますが、ここで考えなければならないペースで考えるのは難しいです…誰もがチューインガムの会議に来ないことを知っています。
「J.クルーと結婚」
一部の従業員は、ウッズ氏とシナダー氏が新しい投資家を探すように駆り立てたのは資本の差し迫った必要性であると信じており、ウッズ氏が異議を唱えたシナリオです。
株主が自分たちの株を売却することに興味を持っていたので、私は会社を前進させるための金融パートナーを探していたと彼女は言った。私たちは資金を調達するためにそれをしていませんでした。私の父は70歳で、彼の妹と他の所有者はすべて70年代と80年代でした…家族は会社を所有し続け、私たちが稼いだ利益で成長することができたでしょう。
ウッズ氏は、1995年にドゥカティモーターSpAとデルモンテフーズカンパニーに投資した25億ドルのレバレッジドバイアウトショップであるテキサスパシフィックと話していた夫のウッズ氏を介して、適切なパートナーがやって来たと説明しました。自社制作会社。彼がJ.クルーと結婚していることを知ったとき、彼らは、「まあ、彼らと金融ベンチャーをする機会があったら…私たちは非常に興味があるだろう」と言った。彼女はテキサス太平洋の人々に会うためにサンフランシスコに飛び出した。ウッズさんは、オフィスがJ.クルーの店のようで、オーク材の床とメープルの机があるので、彼らから良い気持ちを得たと言いました。
しかし、この秋にテキサスパシフィックとの話し合いが行われると、状況は家族に逆らいました。ユナイテッドパーセルサービスのストライキが始まり（ストライキ後、J。クルーが一部のサプライヤーに期限内に支払いを怠ったことをウッズ氏が確認した）、北東部の暖かい秋がカタログの売上に影響を与えた。 J.クルーはスタッフの約10パーセントを解雇しました。
Cinader氏とTexasPacificは、会社の85％の株式に対して約5億6000万ドルの購入価格で合意し、合計3億ドル近くの2つの債券の募集によって資金を調達しました。しかし、9月下旬、ムーディーズインベスターズサービスは、同社の非常に高いレバレッジ…過去の運用の非効率性…および多様な色とスタイルへの投資の結果としてのJ.クルーのファッションリスクの増大を理由に、債券の格付けを低くしました…10月10日、格付けの低さと第3四半期の低迷を受けて、債券の売却は遅れ、取引は危機に瀕しているように見えました。
シナダー氏は提示価格を2000万ドル引き下げ、テキサスパシフィックは債券をより魅力的にするためにさらに2000万ドルの資本を注入しました。 10月14日、ムーディーズは2つの債券オファリングのうちの1つに対する格付けをアップグレードし、すぐに契約が締結されました。
しかし、シナダー氏はほとんどのスタッフを暗闇に置いていた、とウッズ氏は同意しなかったと述べた。取引自体は社内の人々にうまく伝えられていなかったと彼女は言った。それは私がそれを処理した方法ではありません。
ウッズ氏は、会社の責任者としての最初の数週間、J。クルーのスタッフと会い、父親の経営スタイルからの変化を微妙に約束して、素敵なものを作ろうとしています。今後のコミュニケーションはよりオープンで直接的なものになるだろうと彼女は語った。人々にとって感情的に、それはとてもエキサイティングです。
ファッション業界のアナリスト、アラン・ミルスタイン氏は、通信販売事業は予測できない季節の販売パターンのために問題を抱えているが、J。クルーの最大の強みはウッズ氏の確実に安定したデザインであると述べた。結局のところ、投資家はアギタを望んでいないので、彼らは90年代の勝者になるでしょう。 J.クルーはドナカランではありません。
しかし、J。クルーに関する9月29日のレポートで、ムーディーズのアナリストは、ウッズ氏と会社との関係の複雑な性質を把握しました。ムーディーズは、ブランドの一貫したイメージを維持することに大きな責任を負っていると述べ、ファッションのリスクを最小限に抑えましたが、J。クルーがエミリーウッズに依存していることに懸念を表明しました…
ウッズさんもテキサスパシフィックも彼女の契約条件を明らかにしませんでした、しかし彼女は彼女が次の20年の間固執することを計画していると言いました。
ウッズ氏は、会社が将来どのような変革を遂げようとも、それは私のものだと思います。
