Choice Home Warrantyは、国内の住宅補償プランの大手プロバイダーの1つです。彼らは、家のさまざまなシステム、および通常は家の保険でカバーされていない家の電化製品やその他のアイテムに保険をかけ、交換し、維持するのに役立つ幅広い計画を提供します。私たちは、この会社と彼らが提供するものについて詳細かつ客観的なレビューを行うことを決定しました。彼らと一緒に保証プランを購入することの詳細を見て、これらのプランを競合他社のプランと比較して、情報を得ることができます。あなたの家の保証の購入についての決定。
アットチョイスホーム保証の概要
いくつかの基準に基づいて評価を行いました。このレビュー全体を読む必要はなく、迅速な回答をお探しの場合は、Choice Home Warrantyを全体的な品質の100％のうち95％と評価しています。彼らは、カスタマーサービス、プランオプション、アドオン、価格設定などのカテゴリで非常に高いスコアを獲得しました。彼らはまた、Bの評価を獲得し、Better BusinessBureauによってよく評価されています。
選択住宅保証の長所と短所
長所：
- 素晴らしいカスタマーサービスの記録
- 最大30日間の修理保証
- 場合によっては、カバレッジが30日より早く有効になることがあります。
- 非常に手頃なプラン
- 家の点検は必要ありません
- 受賞歴のある会社
短所：
- 48州でのみ利用可能
Choice HomeWarrantyの補償範囲とプラン
Choice Home保証は、いくつかの主要なプランといくつかのアドオンを提供します。顧客がプライマリプランをパーソナライズすることはできませんが、顧客が好きなだけアドオンを選択できるため、自分に合った独自のプランを作成できます。
Choice Home Warrantyが最高の住宅保証会社と見なされない唯一の理由は、計画とカスタマイズ性の欠如です。ほとんどの住宅保証プロバイダーは、プランをパーソナライズする機能を備えたより多くのプランを提供しているため、Choiceは少し不足しています。
一次計画
Choice Home Warrantyが提供する主なプランには、基本プランとトータルプランの2つがあります。基本プランはかなり堅牢なので、必要に応じて追加する必要はありません。それは何をカバーしていますか？基本プランでは、配管システムと配管停止、暖房システム、電気システム、ストーブ/オーブン/レンジ、給湯器、コンロ、内蔵マイクロ波、食器洗い機、ジェットバス、ごみ処理の修理と交換の対象となります、ガレージドアオープナー、排気ファンと天井ファン、ダクト工事。
トータルプランはもう少しカバーしています。それは、費用のかかる修理を必要とする可能性のある家の中の非常に重要で非常に高価なアイテムをカバーしています。基本プランに加えて、トータルプランは洗濯機、乾燥機、冷蔵庫、空調システムをカバーすることができます。
適切なプランの選択は、家にある電化製品の種類によって決まります。アプライアンスの使用年数と、故障したり交換が必要になるリスクも、決定の要因になります。
アドオン
これらのプランのいずれかにカバレッジを追加して、必要なアドオンをいくつでも選択できます。ニーズの変化に応じて、これらの追加を毎月切り替えることができます。 Choice HomeWarrantyがそのプランで提供するいくつかの異なるアドオンがあります。空調システムのコンデンサーオイルまたはコンプレッサー、漏れが発生した場合の配管システム、およびバルブと停止の問題については、補償を受けることができます。モーター、ベアリング、コントロール、スイッチなど、天井と排気ファンのコストもカバーできます。
プランとアドオンを決定する前に、保証情報と詳細を注意深く読むことをお勧めします。保証がすでにカバーしているものによっては、特定のカバーが必要ない場合があります。ご覧のとおり、Choice Home Warrantyが提供するアドオンは、プライマリプランですでにカバーされているものに関連するいくつかの追加コンポーネントをカバーしています。
カバレッジの例外
すべての最高の住宅保証会社で覚えておくべき1つのことは、既存の条件がカバーされないかもしれないということです。古い機器をお持ちの場合は、住宅保証プランではカバーされない修理が必要になる場合があります。アプライアンスまたはホームシステムでメンテナンスの問題が発生する前に、ホーム保証プランを購入することをお勧めします。
Choice Home Warrantyは、暴風雨による損傷、火災、盗難などの自然災害や事故にも適用されません。また、堆積物の蓄積や貯水タンクによって引き起こされる問題については、消費者をカバーしません。ハンドル、ローラー、ドア、ノブなどの化粧品は対象外です。グリルやエアコンユニットのレジスターなど、エアコンのメンテナンスも対象から除外されます。
プランを購入する前にすべての除外を確認して、必要な費用、サービス、およびアイテムが完全にカバーされていることを確認してください。何か問題が発生して修理が必要になった場合に、実際にはカバーされない計画になってしまうことは望ましくありません。
選択のコスト住宅保証プラン
Choice Home Warrantyのレビューの多くは、手頃な価格について絶賛しています。選択は、住宅保証市場で最も競争力のある料金のいくつかを持っています。プランの費用は、Choice Home Warrantyが他の州よりも高い州で請求されるため、住んでいる場所によって異なります。
テキサス州、テネシー州、ニューヨーク州、およびその他の州で最高の住宅保証会社の1つにプランを申し込むには、いくらかかりますか？基本プランは、保証提供者が公表していない月額料金がありますが、年間プランを購入すると、年間全体で安くなります。基本プランに含まれるものの内訳を確認するには、上記を確認してください。これはかなり完全な計画と見なされており、競合他社の多くの基本計画で見られる以上のものを提供します。
トータルプランは、より多くの費用をカバーするため、より高価です。ただし、基本プランと同様に、年間プランを購入すると、年間の費用が安くなります。月払いの場合は、月末にプランを変更できます。家に新しい追加を含めるために計画をアップグレードする必要があるかもしれません。
アドオンの価格はさまざまで、月額および年額の追加費用がかかります。料金は特定のアドオンによって異なります。必要な数だけ追加できるため、必要なだけ包括的になり、修理、メンテナンス、または交換の費用を自分で支払う必要がほとんどありません。
あなたに最適な住宅保証を決定する前に、いくつかの住宅保証会社とその計画について複数の見積もりを取得することを検討する必要があります。料金は州ごとに変わる可能性があるため、必ず現地の見積もりを取得してください。プライマリプランのコストだけでなく、興味があるかもしれないアドオンも比較してください。年間プランのコストも比較してください。いくつかの住宅保証プロバイダーとお金を節約する機会があるかもしれません。
サービス料
Choice Home Warrantyをトップの住宅保証会社の1つにしているもう一つの理由は、その低価格であり、それは競争力のある価格のサービス料金にまで及びます。住宅保証プランのサービス料の全国平均は約90ドルから100ドルです。選択は通常、より低い平均サービス料金を提供することによってそれを打ち負かします。一部のサービスは他のサービスよりもコストがかかりますが、全体的な選択肢は競合他社に比べて遜色ありません。
カバレッジの制限と上限
対象範囲は状況によって異なります。費用の種類や必要なサービスの関係で、補償範囲が最小限になる場合があります。各住宅保証会社には独自の上限または制限が設定されており、保証額と保証期間の終了場所が決まります。最悪の住宅保証会社は非常に低い上限を持っており、あなたをあまりカバーしておらず、修理やメンテナンスに関連する費用の大部分を支払う必要があります。あなたのお金の価値を得る高価値の計画を探すときは、これらの上限に注意してください。
Choice Home Warrantyには、顧客が修理の費用を支払うのを支援する責任を制限する、どのような種類の保証上限がありますか？彼らはあなたの家のほとんどの電化製品やシステムに大規模な修理を提供しますが、それらの範囲には制限があります-それはすべてあなたが選択した保証プランに書かれており、完全に読む必要があります。
Choice Home Warrantyが提供するサービスごとに、修理、交換、診断、アクセスのいずれであっても、会社のサービス契約では、会社が1,500ドルを超える費用を支払うことはないと定められています。修理費用が$ 1,500を超えた後、残りの請求はお客様の負担となります。これは個々のサービスにのみ適用されることを念頭に置いてください。したがって、一度に複数の修理または交換が必要な場合、合計が$ 1,500を超える可能性があり、Choice HomeWarrantyがそれらの費用をカバーします。これは、深刻な大規模な修理が必要でない限り、最も一般的な修理と交換がChoice HomeWarrantyの対象となることを意味します。
場合によっては、ご自宅のシステムがアプライアンスと同じ保証上限を共有していないことがあります。 Choice Home Warrantyは、配管、電気システム、およびダクト工事の修理とサービスを500ドルで制限します。いずれかの上限について懸念や質問があり、Choiceの保証プランの対象となるかどうかわからない場合は、カスタマーサービス担当者に直接相談することをお勧めします。
Choice Home Warrantyはどの州で利用できますか？
ワシントンとカリフォルニアを除くすべての州でChoiceHomeWarrantyプランを購入できます。同社は残りの2つの州で利用可能になる計画を立てていませんが、それでもほとんどの住宅保証会社が提供するよりも優れた保証範囲です。
選択は、その適用範囲が全国的にどこまで広がっているかで際立っています。住宅保証会社の大多数はChoiceよりもはるかに少ない州をカバーしているため、Choice Home Warrantyは、実際には全米で最高の住宅保証会社の1つとしてランク付けされています。
顧客が選択住宅保証について言っていること
Choice Home Warrantyは、2008年から住宅保証事業に携わっており、私たちのようなサイトと顧客の両方から徹底的なレビューがあります。人々が選択についてどう思うかを正確に評価するために、いくつかのカスタマーレビューを調べました。また、独自の詳細な分析をより適切に形成するために、他の数十件の住宅保証レビューを精査しました。
コンシューマーレポートのウェブサイトには、この会社に関する何千ものレビューがあります。 Choice Home Warrantyについて人々が何を言わなければならないかを自分で確認できるように、いくつかのショーケースを選択しました。
DaphneCは次のように書いています。サービスと修理が非常に迅速に完了したことに満足しています。電気技師にもとても満足しました。彼は友好的で知識が豊富でした。彼は尋ねられることなくマスクをかぶった。彼は私の多くの質問に答えることを気にしないようでした。私はそれらをお勧めします。 これまでのところ、CHWの契約とサービスに満足しています。
Presslerは次のように書いています。CHWで良い経験をしました。私の給湯器は問題なく交換されました。このコロナウイルスの間にその交換が私にいくらかのお金を節約したので、私は私の友人にこの会社を推薦することを躊躇しません。請負業者もよくてきれいな仕事をしました。顧客と協力するための優れた請負業者を選択してくれたBravoCHW。
テレサからの5つ星のレビューの1つは、Choiceからの応答時間と最初の予定に非常に満足している[d]と述べています。技術者は、彼がそうすると言ったときに来て、すぐに問題を診断しました。部品を注文する必要があり、彼は週末に戻ってくると言いました。連絡がないまま1週間が経過したとき、私は技術者の会社に電話し、折り返し電話と更新を求めるメッセージを残しました。それでも折り返し電話がないときは、情報を選択に送信し、更新と予想される返品について会社にフォローアップするように依頼しました。 1日以内に、技術者から連絡があり、翌日仕事を終えるために戻ってくるとのことでした。そして彼はやった！
別のレビュー担当者であるジェームズは次のように書いています。私の星の評価は、Choiceの保証の対象とその提示方法に対する私の不満を示しています。あなたが送った請負業者は5つ星でした。漏れのある給湯器についての申し立てを提出する前にカバレッジを確認しなかったのは私のせいでした。それは戦車でしたが、トータルプランがあるのでカバーされると思いました。しかし、トータルプランは、基本プランと異なる給湯器の内容をカバーしていません。
私たちが遭遇したChoiceHome Warrantyのレビューは、ほとんどが肯定的な5つ星のレビューでした。ほとんどの人はサービスに非常に満足しているようで、Choice HomeWarrantyを選んだことをうれしく思います。満足していない顧客はほんのわずかでした。
多くのレビューアは、Choice Home Warrantyの低価格で手頃な料金と優れたカスタマーサービスを、計画に満足した理由として指摘しました。 Choiceは応答時間が速いことで知られており、各クレームに複数のカスタマーサービス担当者を採用しています。
選択住宅保証を競合他社と比較する
Choice Home Warrantyが競合他社とどのように競合するかを調べ、それぞれがテーブルにもたらすものを示したいと思いました。これはあなたがあなたのために最高の住宅保証会社を決めるのを助けるでしょう。
最初のアメリカの住宅保証と比較して
最初のアメリカの優れた点は、手頃な料金（Choiceと共有）と業界での長年の経験にあります。この会社はChoiceHome Warrantyよりも約24年長いので、長年の評判に関しては、FirstAmericanがChoiceに勝っています。ただし、First Americaの住宅保証プランはChoiceの48州と比較して、35州でしか利用できません。Choiceのように多くの州をカバーする会社を持つことはまれであり、FirstAmericanの範囲は実際にはかなり平均的です。
一部の住宅保証との比較
Select Home Warrantyは、迅速で応答性の高いカスタマーサービスに対して、同様の価格帯と同様の高い評判を提供します。カスタマーサービスはChoiceほどよくレビューされていませんが、全体的に否定的なレビューが多くなっています。しかし、Selectは、より多くのプライマリプランオプションと平均してより低いサービス料金を提供しているため、Choice HomeWarrantyと比較して競争力のあるオプションになっています。
選択住宅保証に関する評決
他の会社よりもChoiceHomeWarrantyを購入することをお勧めするかどうかという疑問が残ります。決定は最終的にはあなた次第ですが、会社が提供するものと他の住宅保証レビューでそれらがどのように比較されるかをよりよく理解するために、私たちが言わなければならなかったすべてを読む時間を取ってください。
しかし、私たちはこの会社を強くお勧めします。あなたが選ぶことができる最高の住宅保証会社として彼らを評価します。特に際立っているのは、Choice HomeWarrantyのカスタマーサービスです。彼らは顧客の主張に迅速に対応し、フレンドリーで親切なことで知られる経験豊富で知識豊富なカスタマーサービスチームを持っています。
また、Choice HomeWarrantyの受賞歴のある記録についても言及する必要があると感じています。 2020年だけでも、模範的なサービスで3つの賞を受賞しました。家庭用システムや家電製品にクレームを提出したり、問題について電話したりすると、なぜ彼らがこれほど高い評価を得ているのかがわかります。また、彼らの絶賛されたカスタマーレビューで彼らの受賞歴のあるサービスの証拠を見ることができます。顧客は、Choiceとその顧客サービスについて多くの前向きなことを言うことができます。同社は、その価値とサービスで最高の賞を受賞した主要なレビューサイトから認められており、顧客は他の多くのサイトに肯定的なレビューを投稿し続けています。
Choice Home Warrantyは、業界で最も安い料金であるという点でも注目に値します。比較的低料金で高レベルの品質を提供しているため、利用可能な最高の住宅保証会社の1つとしてランク付けしています。あなたはより低い価格を見つけるかもしれません、しかしあなたは他のどこでも同じ堅固な保証計画または質の高いカスタマーサービスを得る可能性がありません。
基本プランでさえ提供される広範なカバレッジは印象的であり、それが私たちが詳細なレビューを提供したかった理由の一部です-私たちはそれらがあなたの検討に値すると強く感じています。あなたがあなたの研究をするならば、あなたはそれらを同じくらいまたはそれ以上に評価する他のChoiceHomeWarrantyレビューを見つけるでしょう。
評価方法
Choice Home Warrantyを100点満点中95点と評価しました。そのスコアがどこから来ているのかを正確に理解できるように、レビューで検討した要素を分析したいと思います。
次のような複数の要因を調べました。
- 顧客サービス
- プランオプション
- 価格設定
- 州の可用性
- 評判
- アドオン
選択した住宅保証の各コンポーネントのスコアリング
これらの各カテゴリでChoiceHome Warrantyを採点し、Choiceが本当に最高の住宅保証を提供しているかどうかを理解できるようにこれらを分類します。
カスタマーサービス：100％
プランオプション：90％
価格：100％
州の可用性：95％
評判：90％
アドオン：95％
選択住宅保証FAQ：
住宅保証は何をしますか？
住宅保証は、住宅保険でカバーされていない費用をカバーするように設計されており、さまざまな住宅システムのコンポーネントやアプライアンスの修理、交換、およびメンテナンスの費用を支援します。最高の住宅保証は、電気、配管、エアコン、およびさまざまな電化製品など、すべての基本的な住宅システムを対象としています。主要なアプライアンスまたは一部の代替システムには追加料金が必要になる場合があります。通常、シンプルでありながら合理的な保証範囲を提供する基本プランから選択し、追加料金であまり一般的でない、またはより高価なアイテムを追加できます。
住宅保証サービスでは、月額料金を支払い、請求を行うと、対象となるアイテムやシステムのサービスまたは交換が受けられます。会社がすべての対象品目に支払う金額には制限がある場合があります。
Choice Home Warrantyは、企業としてどの程度評価されていますか？
Choice Home Warrantyのレビューは全体的に好意的であり、評判の良い住宅保証プロバイダーを探している人には良い選択だと信じています。それらは、多くの主要なレビューサイトだけでなく、何千もの満足している顧客によってレビューされています。住宅保証のレビューは、Better BusinessBureauやConsumerReportsなどのサイトで見つけることができます。多数のレビューを読むことで、繰り返し発生する問題を特定し、住宅保証プロバイダーとしての会社について顧客が最も気に入っていることを理解するのに役立ちます。この種の調査は、あなたの意見を形作り、より多くの情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。
同社はまた、専門のレビュー組織によって十分にレビューされています。彼らは、最高の全体的な価値を提供し、最高の顧客サービスを提供したことで、定期的に最高の栄誉を受けています。彼らは良いレビュー、良い口コミ、そして模範的な顧客サービスの長い記録を持っています。
いつ取材を受け始めますか？
ほとんどの保険会社は、最初の加入日から30日待って、自宅、そのシステム、および電化製品の補償を開始します。 Choice Home Warrantyも同様に機能しますが、別の住宅保証プランにすでに登録している人には特別なオプションを提供します。過去に住宅保証プランで他のプロバイダーにサインアップした場合、Choice Home Warrantyログインを取得すると、すぐに保証範囲を享受できるようになります。これは、ほとんどの住宅保証プロバイダーが提供していないまれな機能です。
クレームはChoiceHome Warrantyでどのように機能しますか？
アイテムまたはシステムが故障または故障し、それらが自宅の保証プランの対象である場合は、保証プロバイダーに請求を提出する必要があります。 Choice Home Warrantyの請求は、顧客にわかりやすく、簡単に提出できるように設計されています。あなたの主張は評価され、複数のカスタマーサービス担当者が対応します。同社は、各請求に2〜3人の担当者が割り当てられることを保証します。同社はまた、各請求に対して4〜48時間の応答時間を誇っています。
会社に請求を行うには、Choice HomeWarrantyの電話番号に電話してください。この番号には、24時間年中無休で電話に出る準備ができている専門家がいます。
会社が負担する費用の金額は、特定の保証プランによって異なり、サービスは特定の部品の除外の対象となる場合があります。言い換えれば、あなたは費用の一部を支払う責任があるかもしれません、そして、問題があなたの保証によってカバーされない部品によって引き起こされたならば、あなたは修理の大部分に対して責任があるかもしれません。 Choiceが提供する保証範囲について質問がある場合は、必ずカスタマーサービス担当者にご相談ください。
Choice Home Warrantyは私の給湯器をカバーできますか？
はい、給湯器はトータルプランとベーシックプランの両方でカバーされています。このカバレッジをアドオンとして購入する必要はありません。
エアコンユニットを交換するためにChoiceHomeの保証を取得できますか？
エアコンはトータルプランでのみカバーされます。 Choice Home Warrantyベンダーが提供するほとんどの補償範囲項目と同様に、エアコンの補償範囲は最大$ 1,500です。したがって、エアコンの交換が必要で、新しいエアコンの価格が1,500ドル以下の場合は、ChoiceHomeの保証で交換する必要があります。問題のケースの詳細は他の人とは異なる場合があり、Choice HomeWarrantyはケースバイケースで機能します。彼らはあなたのエアコンを交換する費用をカバーすることができるかどうか電話であなたに話すことができないかもしれません。最初にサイト訪問をスケジュールし、直接評価を実行する必要がある場合があります。
既存の条件はカバーされないことに注意してください。古いエアコンユニットを保証付きでカバーしている場合、すべての問題がプランでカバーされるわけではありません。保証の条件に従って、完全な交換の資格を得るには、エアコンを適切に保守する必要があります。
住宅保証を購入する前に、私の家を検査する必要がありますか？
住宅検査を行わなくても、Choice HomeWarrantyベンダーのログインを取得できます。ほとんどの住宅保証プロバイダーとは異なり、Choiceは顧客にプランを承認する前に住宅検査を必要としません。また、アプライアンス、ホーム、またはホームシステムの古さに基づいて、誰に対しても計画を拒否することはありません。
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