すべての新規事業が紅花シェフのように考える必要がある理由

紅花に行ったことがありますか？まだお持ちでない方のために説明すると、紅花はアメリカが所有する日本のステーキハウスチェーンで、シェフが目の前のスチールグリルで料理をします。あなたとあなたのパーティーはテーブルの周りに座って、シェフがあなたの食事を準備するのを見て、彼または彼女はあなたの皿に直接提供します。多くの人がこの体験を気に入っており、何十年もの間アメリカ料理の定番となっています。

紅花では、シェフが定期的にお客様とご協力しながら夕食を作っています。時々、シェフは鶏肉を切り刻む前に巧みに空中でナイフをひっくり返したり、グリルから皿に肉片をコミカルに投げたりします。多くの場合、食べ物は本来あるべき場所に着陸しますが、そうでない場合もあります。どちらにしても構いません。紅花はコラボレーティブで楽しい体験です。そのため、お客様は定期的に戻ってきます。

しかし、紅花をユニークにしているのは食べ物だけではありません。多くの人がチキンチャーハンやアジアンジンジャーサラダを愛していますが、紅花の魅力はコミュニティにあります。料理人が目の前で食事をするのを見るという共通の経験です。この共同作業の経験は異例です。ほとんどのアメリカ料理店では、シェフは通常、見えないところで裏のキッチンに隠れています。紅花では、シェフがお客様と直接交流します。

あなたがビジネスをしていて、アイデアや製品を立ち上げるとき、あなたは紅花のシェフのように考える必要があります。デジタル時代の現代の起業家や専門家として、あなたはあなたの顧客と料理をし、協力する必要があります。最大かつ最高のビジネスアイデアを作成および作成しながら、創造的なプロセスを開くことが重要です。紅花で食事をしているように、顧客を創造的なプロセスに参加させる必要があります。

これを行うと、顧客は共同作業者になります。これは2つの理由で重要です。一番の理由は、他の人とコラボレーションするときに、他の人があなたが行っている作業についてフィードバックを提供できるからです。協力者はあなたのアイデアやビジネスをより良くするために建設的に支援することができ、あなたのビジネスの成功に投資している顧客やコミュニティからの正直なフィードバックほど価値のあるものはありません。彼らはあなたが購入したいものを作った場合、それは相互の勝利/勝利であるため、あなたが成功することを望んでいます。

理由2は、他の誰かがあなたのビジネスアイデアを心理的に助けてくれるとき、彼らはあなたの成功を助けるために時間と労力を費やしているからです。あなたが人々をあなたのプロセスに入れるとき、彼らはあなたのアイデアに対する精神的な所有権の感覚を感じます。したがって、製品が発売または市場に出るとき、協力者は本質的にあなたが成功することを望んでいます。彼らはより深いつながりを感じるだろうと感じ、本能的にあなたの目標を達成するのを助けたいと思うでしょう。その人のフィードバックに同意しなくても、単に聞くだけで、製品を改善するだけでなく、ビジネスをより良く、より成功させるのに役立ちます。

あなたの顧客を受け入れることによって、あなたは空腹の食べる人のグループのために食事を作る日本人シェフの立場を引き受けます。あなたはあなたのコミュニティを創造的なプロセスに入れて、あなたの製品について良いこと、悪いこと、そして時には醜いことを聞く必要があります。それは途中であなたを助けるだけです。さらに、アイデアを立ち上げるために最終的にコミュニティが必要になったときに、コミュニティを活性化するのに役立ちます。アイデアが浮かんだら、紅花の食卓でグリルチキンとチャーハンを食べるように、みんなで一緒に体験します。

紅花規則に従うことは、あらゆる業界に適用されます。映画製作者の場合は、ストーリーボードを共有してコミュニティのフィードバックを得ることができます。ライターの場合は、ブログの投稿を視聴者と共有して、何が効果的かを学ぶことができます。技術者の場合は、製品のアルファ版を共有して設計を改善します。また、会社を設立する場合、協力者はブランドフィードバックを提供して、より多くのセールスリードを生み出すことができます。実際、コラボレーションする人々は、あなたに新しいビジネスチャンスを紹介したり、自分自身で顧客になったりすることさえあります。コミュニティは参加するのが大好きです。彼らはあなたと一緒に料理をしたいと思っています。

2006年にTwitterがリリースされたとき、製品にハッシュタグが含まれていなかったことをご存知ですか？クリスメッシーナという名前のコミュニティメンバーは、Twitterの創設者にその機能を提案しました。 Twitterは、現在Re-Tweetsと呼ばれているものでも起動せず、@ repliesでも起動しませんでした。しかし、Twitterの実際の顧客であるユーザーのコミュニティはすべて、これらの機能について提案をしました。現在、これらの機能はすべてTwitterの製品の重要な要素であるだけでなく、すべてのソーシャルメディアネットワークに遍在しています。そして、これらの機能は、Twitterをより価値のある会社にし、重要な収益を生み出すのに役立ちます。それは強力なことです。

あなたはあなたの顧客と料理をしていますか？現在コミュニティとコラボレーションしていない場合は、人々をプロセスに参加させる方法を見つけてください。新製品のアルファ版であろうと、本の無料の事前コピーを読んでもらうことであろうと、30分間のユーザーフィードバックコールを行うために時間をかけることであろうと…顧客と協力することで、あなたはあなたの仕事をより良くし、見つけるでしょう成功するビジネスの構築を支援するための長期的な成功。

Ryan Williamsは、メディアストラテジスト、国際スピーカー、および著者です。 インフルエンサー経済 。彼は、SXSW、ヴァンダービルト大学、USC、ロヨラメリーマウントで講演と指導を行ってきました。ライアンのポッドキャストは次の場所で聞くことができます ImpactrEconomy.com 。