（イラスト：ジョエル・キンメル） 消費者レポート最高のリクライニングチェア
先週、ウォール街のトランプビルにある改装されたロビーの大理石のホールで、パーティーが進行中でした。リアーナはD.J.手がかり。かつて野球のサイン入り写真を待っていたサラリーマンの列は、ダリル・ストロベリーでした。蝶ネクタイの仕出し屋は、鶏の串焼きとピーマンの詰め物のトレイを循環させました。
午前11時で、コーナーで女性が無料の抗真菌性足指の爪スプレーサンプルのテーブルを主宰したことを除けば、それはほとんどナイトクラブであった可能性があります。プロのアスリートと音楽にもかかわらず、これはドラッグストアチェーンの新しい旗艦店のオープンであるデュエインリードでした。
この店は、デュエインリードをこれまで不必要だった消費者の高みへと導きます。コンタクトレンズソリューションを探すと、グルメチョコレートの列とチキンジャルフレジソースの瓶を通り過ぎ、しわ防止クリームの棚と化粧相談を提供するタッチスクリーンデジタルディスプレイを備えた店のルックブティックを通り過ぎました。シメイと寿司で満たされた冷蔵ユニット、マニキュアを提供するステーションに加えて、ヘアサロンは香水で満たされた部屋全体の近くでパンクを提供しました。薬局のカウンターは後ろの隅にありました。
私たちはトレイから詰めピーマンを食べ、コンタクトレンズソリューションを見つけて支払い、DuaneReadeの社内ブランドであるDelishによる無料の抗真菌性足指の爪スプレーとバーベキューポテトチップスを手に入れました。ドアを出て、私たちはもう一度止められました。
あなたはあなたの無料の贈り物を手に入れましたか？笑顔の女性が尋ねた。私たちは首を横に振って、もう一度忠実に手を出しました。彼女は100パーセント綿のパンティライナーを熱狂させた。あなたが行く、女の子！
別の日、別の新しいデュエインリード。
最近、ウォルマートがニューヨーク市の制限に違反する可能性があるため、地元の政治家は怒りの発作に陥っています（少なくともペットプロジェクトのために会社から多額の寄付を受け取っていない人）。しかし、デュエイン・リードの主題が取り上げられると、ほとんどの地元の警察官は肩をすくめます。類似点はたくさんあります：ユビキタス、巨大企業の所有権、積極的な拡大、そして競争を鎮圧するための意欲。違いはありますか？
デュエインリードは、ニューヨーカーにとって避けられない小売体験です。アッパーウエストサイドで午前3時に飲酒したときに避妊薬の処方箋を記入したり、日曜日の朝にベッドフォードスタイベサントでミルクを購入したりする場所。普遍的に経験され、それはあまり普遍的に愛されていません。つまり、私はデュエインリードが嫌いで、ウィリアムズバーグのFacebookページを保存するためにデュエインリードをボイコットしています。
パーティーで店に言及すると、すぐに高価格（キャンディーでさえ他の店よりもマークアップがあります）、気配りのないスタッフ、棚が半分在庫されている場所についての不満が引き起こされます。しかし、欠点にもかかわらず、デュエイン・リードは避けられません。市内最大のドラッグストアチェーンであり、ライトエイドよりも約60店舗、CVSよりも138店舗多くなっています。特にマンハッタンでは、そのロゴが周辺視野にないことはめったにありません。
チェーンの看板は、1960年以来、ニューヨークがユニークであることを宣言しています。十分に真実ですが、多くのニューヨーカーの目には、その急増は、ニューヨークがどのように維持できなかったかを象徴しています。 その 独自性。そして、2つの独立した薬局の向かいのウィリアムズバーグに新しい店がオープンしたときに設置されたビールバーは、地域主義のベニヤで地元の人々を買収しようとしたように感じました。
1992年の37店舗から、Duane Readeは今日257店舗に拡大し、会社の広報担当者はさらに多くの店舗が続くことを確認しました。プライベートエクイティファームに買収され、公開された後、再びプライベートになりました。元CEOのAnthonyCutiと元CFOのWilliamTennantは、会社の財務実績を誤って膨らませたとして有罪判決を受けました。 2006年までに、その債券格付けは非常に弱いものに格下げされました。その多額の借金と評判の低下により、デュエイン・リードはそれ自身の急速な拡大の犠牲者だったかもしれません。
その後、2010年の初めに、イリノイ州ディアフィールドを拠点とするWalgreensは、以前はほとんど浸透していなかった市場を簡単に捉え、DuaneReadeを6億1800万ドルの現金と4億5700万ドルの引き受けた負債で買収しました。ユニークなニューヨークチェーンは現在、米国最大のドラッグストア事業の一部であり、その会計年度の売上高は670億ドルで、244,000人の非組合員がいます。
Walgreensは、投資家向け資料の中で、アメリカ人の75％が1つの店舗から5マイル以内に住んでいることを誇っています。ニューヨーク市では、 少なくとも 私たちの75％は、デュエインリードから1ブロックか2ブロック以内に住んでいます。
デュエイン・リードがすべてのブロックにあり、単なる薬局を超えてボデガや小さな食料品の領域に多様化しているため、いくつかの質問がしつこくなり始めています。最初に、なぜ誰もがウォルマートについてそれほど心配しているのですか？第二に、近くに別の小売りの悪役がいますか？そして、もっと重要なのは、ニューヨーク市のデュエイン・リード化が無期限に続くのでしょうか？
デュエインリードのウォールストリートメガショッピングエンポリアムが大騒ぎでオープンした翌日、新しい店から数ブロック離れた場所で集会が開催されました。ニューヨーク州議会議員のInezBarronと組合のリーダーであるRichWhalenは、メイデンレーンにあるニューヨーク州の会計監査役の事務所の外に立って、物議を醸している土地取引の監査の要求を発表しました。ニューヨーク州東部のウォルマート。 Wal-Mart Sucksボタンを身に着けている抗議者は、組合員や生活賃金NYCキャンペーンの代表者と混ざり合った。
違いは、集会後のイーストニューヨークの市議会議員チャールズバロンは、デュエインリードが近所に引っ越したとき、それは競争を引き起こさず、失業も引き起こさないということです。十分な大きさではありません。十分に強力ではありません。彼らはそのようにそれを持っていませんまた、十分に安くはありません。
ウォルマートは続けて、スウェットショップを扱っており、パートタイム労働者のみを雇用し、1時間あたり7.53ドルから8.53ドルを支払います。また、地元の販売業者も使用していません。ウォルマートは、低賃金を支払い、利益を最大化するためにコミュニティを利用し続ける奴隷を探している回転農園です、とバロン氏は言いました。
多くの点で、デュエインリードはウォルマートに匹敵しません。 Duane ReadeでBMXバイク、デッキパラソル、または最新のNoraRoberts小説を購入することはできません。ウォルマートとは異なり、デュエインリードは小売業をグローバル化しませんでした。そして、7年前の短い時間（現在有罪判決を受けた重罪犯のアンソニー・キューティがデュエイン・リードを経営していて組合を破ろうとしたとき）を除けば、労働さえデュエイン・リードの側にありました。
DuaneReadeとLocal338は素晴らしい協力関係にあります。ユニオンディレクターのジャック・カフェイ・ジュニアは、私たちは繁栄していると言いました。ウォルマートは独自のリーグに属しています。彼らは労働者を尊重せず、差別し、労働者に適切に支払いをしていません。しかし、Duane Readeは、適切な場所で労働力を使って活動している会社の定義です。
組合は、デュエイン・リードで22年間働いている従業員のジュリエット・リチャードソンに電話をかけた。元CEOのキューティが私たちの契約を更新したくなかった闘争の間に、 それ 闘争だったと彼女は言った。しかし、彼らの契約が再交渉されると、まあ、彼女は言った、多くの改善があった。ウォルグリーンには組合員はいないが、地元のニューヨーク組合は、デュエイン・リードがある程度独立した組織である限り、来年の交渉開始時に契約が更新されると考えている。
Duane Readeは、1960年にAbraham、Eli、JackCohenによって設立されました。この名前は、最初の倉庫に隣接するロウアーマンハッタンの2つの通りに由来し、現在は宣伝資料の交差点として表されています（はい、交差していないことはわかっています…より良い写真になります！会社のウェブサイトの括弧で囲まれた修飾子は言います）。 1992年、家族はミット・ロムニーのベイン・キャピタルへのレバレッジド・バイアウトで、報告された2億3000万ドルで会社を売却しました。の記事によると ニューヨークポスト 、チェーンは当時37店舗を持っていました。
1996年、ベインは、デュエイン・リードを3億5000万ドルで売却する直前に、パスマークの前社長であるキューティを別のバイアウト会社であるDLJ Merchant Banking Partnersに雇い、1998年に会社を公開しました。 Cuti氏は、他のニューヨーク市のドラッグストアチェーン（Love's、Rock Bottom、Value Drug）を引き継ぎ、100ストアマークを超えました。
連邦検察官によると、2000年に彼は本の調理を開始し、会社をバイヤーにとってより魅力的にし、2004年にオークヒルキャピタルパートナーズが7億5000万ドルで購入した会社の財政を誤って伝えました。オークヒルはキューティ氏を解雇しました。 1年後、会社のロゴを再設計し、配色を青と赤からライラックと黒に変更しました。また、店舗の改造、通路の拡大、照明の改善、かつての抑圧的なデュエインリードの雰囲気への軽快さの追加にも着手しました。その効果は、店を郊外のドラッグストアのように感じさせることでした。
Walgreensの監視下で、DuaneReadeは拡張と改造の両方を続けています。ウォール街にオープンした店は、同社の新しい外観の模範であり、高級ブランドへの進出は、セフォラや、奇妙なことに、高級化粧品やヨーロッパの石鹸を取り揃えているニューヨークの独立したドラッグストアなどの店のレイアウトを反映しています。 、特殊歯ブラシやその他の高級品。
C.O.を所有するIanGinsberg氏は、最近の保険の仕組みでは、独立した薬局として事業を継続することはほぼ不可能だと述べています。 Bigelowは、グリニッチビレッジに173年間、1930年代からギンズバーグ氏の家族にある薬局です。彼は、ニューヨーク市中の薬局が生き残るために彼らの小売りの提供を増やさなければならなかったと言いました。しかし、チェーンは同じ痛みを感じているため、食品業界にいると彼は付け加えました。冷凍食品、パッケージ食品、ドッグフードなどの品揃えを見ると、薬剤師であるだけでは生き残れません。
彼は、1980年代に事業に参入して以来、チェーンが存在していると述べました。通りにはデュエインリードがあり（通りには常にデュエインリードがあります）、あまり心配していません。チェーンは、ウォルマートであろうとデュエインリードであろうと、空の箱のビジネスに従事していると彼は語った。体験が広告と一致するとは思いません。
そして、独立した薬局は、古いマンハッタンの遺産だけではありません。ダンボのBridgeApothecaryのオーナーであるChrisTsiorosは、4年前に彼の店をオープンしました。私はいつも独立して働いてきました。サービスがないので、私はチェーンで働いたことがない、と彼は言いました。あなたがチェーンに入ったとき、誰も気にしないでください。
それにもかかわらず、チェーンが支配的であり、そうし続ける可能性があります。先週、 クレインのニューヨークビジネス ウォルマートがニューヨーク市場に浸透することができる独創的な方法を指摘しました：ライトエイドを購入します。
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