Bossa Nova Roboticsスキャンデバイスは、2018年5月31日にアーカンソー州ロジャースで開催される年次株主総会イベント中にウォルマートスーパーセンターの通路を移動します。リックT.ウィルキング/ゲッティイメージズ 子供用埋め込み追跡装置
世界最大の製造業者、小売業者、およびサービス産業が、コンピューターがすでに人々を凌駕しているように日常業務にロボットを採用しているように、消費者ビジネスの最も基本的なレベルのいくつかでは、人間の労働は依然として機械よりも優れた選択肢です。ウォルマートによって発見されたように。
によると ウォールストリートジャーナル 月曜日遅くの報告によると、小売大手は最近、サンフランシスコを拠点とするBossa Nova Roboticsとの契約を破棄しました。これにより、ウォルマートの店舗の通路を歩き回る高さ6フィートのロボットが、各棚に十分な在庫があることを確認します。
ロボット工学会社は5年間ウォルマートのパートナーでした。契約解除時、これらの在庫スキャンロボットは、ウォルマートの全国4,756店舗のうち500店舗で使用されていました。
もともと大型小売店 計画があった ロボットの労働力を1,000店舗に拡大します。しかし、コロナウイルスのパンデミックが予期せず（良い意味で）ビジネスを揺さぶったため、ウォルマートは、よりシンプルで費用効果の高いソリューション、つまり人間の従業員を見つけたため、パートナーシップを終了することを決定しました。
さらに、ウォルマートの米国代表ジョン・ファーナーは、店でロボットが働いているのを見て買い物客がどのように反応するかについて懸念を抱いていると、この問題に詳しい人々はジャーナルに語った。
ウォルマートの小売業は、パンデミックの最中に活況を呈しました。その結果、店舗は在庫の問題に直面しています。最近では CNBCへのインタビュー 、ウォルマートのCEO、ダグ・マクミロン氏は、検疫中の家庭用品の需要の増加により、店舗で散発的な在庫切れの問題が発生したと述べました。
もし私が今私たちのビジネスについて一つのことを変えることができれば、それはさらに高い在庫レベルを持つことになるだろう、と彼は当時言った。私たちはクリスマス以降に行く準備ができていることを確認しようとしていますが、まだ回復の余地があります。
ボサノバのロボットには物を動かすことができる腕がないため、在庫をスキャンして在庫がない製品を確認することはできますが、補充を行うには人間が必要です。
ウォルマートの広報担当者は声明のなかで、テクノロジーが従業員を支援し、仕事を容易にし、顧客体験を向上させる方法について多くのことを学びました。今後も新しいテクノロジーのテストと独自のプロセスとアプリへの投資を継続して、在庫を最もよく理解して追跡し、できるだけ早く商品を棚に移動できるようにします。
ウォルマートは、毎秒8枚の紙幣と毎分3,000枚の硬貨を数えることができる金銭計算機、製品を事前に分類して荷降ろしプロセスを高速化する自動コンベヤーベルトなど、他の店内タスクにロボットを引き続き使用しています。店舗の通路を移動するロボットフロアスクラバー。
