人々をより良くそしてより速く判断する方法はありますか？ペクセル 私たちのほとんどが改善するために立つことができる見過ごされがちなスキルは、他人の判断です。同僚や同僚について私たちが行う選択は、私たちの個人的な充実の基盤を形成します。なぜなら、最終的には、私たちは他者との相互作用と経験の合計にすぎないからです。
私の最初の会社は700人以上の従業員に成長しました。その成長の間に、私たちが行うすべてのこと、そして私たちがしているすべてのことは、私たちが自分自身を取り囲むことを選択した人々によって影響を受けることを学びました。私のビジネスキャリアと私生活での成功が、最終的に私が人々について下した決定の質をどのように反映しているかを確認するために、正しいステップといくつかの失敗を行うのに何年もかかりました。アメリカの作家で活動家のリタ・メイ・ブラウンはかつて、良い判断は経験から生まれ、経験は悪い判断から来ると言いました。多くの悪い判断は人を中心に展開していることがわかりました。
私の定義 善良な人 です 自分や他の人が自分自身の可能な限り完全なバージョンになるのに役立つ価値観を継続的に育成することに取り組んでいる人。 ここに難問があります。善は他の人に積極的に影響を与えることですが、そうする私たち自身の能力は私たちに影響を与える人々によって大きく形作られます。私たちが他の人をどのように扱うかは、他の人の手による私たちの治療の良い面と悪い面の記憶と経験の関数です。
あなたが人々のより良い判断者になりたいのなら、あなたは能力や地位を超えて見なければなりません。有名な名前と重要なタイトルは、良さの尺度を評価する最も簡単な方法ですが、おそらく最も有用ではありません。私たちが本当にしなければならないことは、人の性格と価値観、特に、私の本で特定した価値観を彼らが支持しているかどうかを理解することです。 善良な人 —真実、思いやり、そして全体性。
あなたはそれを実現するかどうかにかかわらず、常に人々について判断を下します。あなたは新しい従業員を雇い、新しい人々に会い、将来のパートナーと交流し、潜在的な投資家に法廷を開きます。あなたは毎日あなたの関係を発展させ、深めます。それぞれのインスタンスは、人々の判断の瞬間です。
十分な時間があれば、ほとんどの人は他の人の性格と良さについてかなり鋭い理解を深めることができます。しかし、それはただのことです。それは長い時間がかかります。人々をより良くそしてより速く判断する方法はありますか？私のキャリアの過程で、私は会社を分析するために、ほとんど恥ずかしいほど多くのツール、診断、およびフレームワークを使用してきました。しかし、それらのどれも、善良な人々を判断し、育成するための最善の方法を具体的に扱っていませんでした。
ただし、次の12の質問はまさにそれを行います。彼らはあなたが過去のブランド名のクレデンシャル（他人を判断するための魅力的な速記）を見るのを助け、あなたが人の本物の性格と価値観に集中するのを助けます。
1.この人は自己認識していますか？
自己認識は成功と幸福の核です。この人は自分が誰であるか、そして彼女の長所と短所について知的に正直ですか？彼女の考え、言葉、行動は一貫していますか？自己認識の中核は、誰かが言ったり、信じたり、したりすることの正直さと一貫性です。私のアドバイスは、彼らがやろうと言っていることを紙に書き留めて、実際にそれを実行することをいとわない人々を探すことです。
2.この人は本物か、または卑劣だと感じますか？
偽りの賞賛より悪いことはほとんどありません。私たちは皆、プレゼンテーションが上を行き過ぎている、卑劣な、あるいは上演されているとさえ感じる状況にあります。善良な人々は、他人を感動させるために自分自身を結び目に結びつけることを強いられているとは感じません。善良な人々が賞賛や批判をするとき、それは本物で、本物であり、客観的な真実に奉仕しているものとして出くわします。それで、あなた自身に尋ねてください、この人は彼ら自身の肌で現実的で、恐れず、そして快適に見えますか？さまざまな人々の間で中核的な行動を変える人々には注意してください。
3.この人の話を聞く比率はどれくらいですか？
私たちの多くは自信に酔いしれると感じていますが、人が聞く以上に話す場合は注意が必要です。この人は自尊心で酔っていますか？彼は他の人が言わなければならないことに無関心ですか？彼は他人から学ぶことは何もないと信じていますか？リスニングは私たちの最も重要な学習スキルの1つであり、リスニングと思いやりは密接に関連していることがわかりました。人が聞き上手であるかどうかを評価するための優れたリトマス試験の1つは、マッキンゼー・アンド・カンパニーのマネージングパートナーであるドミニクバートンの例に従うことです。会話で人が代名詞Iと私たちを使用する回数に注意してください。注意すべきもう1つの危険信号は、トッパーです。会話で最後に話した人を常に1つ上げる必要がある人です。
4.この人はエネルギーを与える人ですか、それとも取る人ですか？
古い中国のことわざは、エネルギーを得るための最良の方法はそれを与えることであると言います。私たちは皆、チームが最高の仕事をするために活力を与えるのを助ける、活気があり、情熱的で、刺激的な人々と協力したいと思っています。次回カクテルパーティーやディナーパーティーに参加するときは、テーブルの向こう側に座っている人がエネルギー吸血鬼に相当するかどうかを評価してみてください。自問してみてください、この人は懐疑論と積極性に満ちていますか、それとも皮肉と否定性を醸し出していますか？エネルギーを与える人は、オープンマインドで世界にアプローチするため、他の人のアイデアに思いやりを持って耳を傾ける傾向があります。このエクササイズを楽しみたいのなら、この人はどんな歌になるのか、自問してみてください。彼らは高揚して元気になる戦いの歌に出くわしますか、それともあなたが知っている最も憂鬱な曲を思い出させますか？
5.この人は行動または反応する可能性がありますか？
職務内容や日常の責任以外のことをするように求められたときに批判的で防御的になる人もいれば、すぐに飛び込んで前に進み、問題を解決しようとする人もいます。これは、個々の貢献者とチームリーダーの根本的な違いです。あなたの内側のサークルで後者の数を最大化するようにしてください、そして新しいタスクに反射的に否定的に反応する人々に用心してください。あなたが評価している人が、大小を問わず、どんな仕事を喜んで引き受けるか、そして彼らがそれらを成し遂げるのにどれほど協力的であると思うかについて、よく考えてください。私の古いビジネススクールの同級生が言った言葉を忘れたことはありません。反応ではなく行動をお願いします。
6.この人は、知らない人をどのように扱いますか？
人が見知らぬ人、運転手、ウェイター、同僚とどのように対話するかを注意深く観察します。彼女は彼女に仕える人々と関わりますか、それとも彼らを社会的および職業的劣等者として扱いますか？この人が見知らぬ人の助けに来るのを想像できますか？私が知っている善良な人々の多くは、平等を彼らのコアバリューの1つと考えています。一方、私は、軽蔑、無愛想、無礼、そして詮索好きは、結局、私たちが思っているほど特別ではないという暗黙の恐怖から生じることが多いことを発見しました。不運な休憩があれば、今日のような印象的な役割や立場にはなりません。見知らぬ人への優しさは共感の重要な指標であり、効果的なチームワークに絶対に不可欠です。
7.この人の配偶者またはパートナーはどのような人ですか？
私達は私達が保つ会社によって知られています。重要な従業員の採用を検討している場合は、候補者を配偶者またはパートナーとの夕食に招待してください。候補者について、最も親しい人から何を学ぶことができますか？大胆な場合は、候補者の配偶者またはパートナーに、候補者の最高の資質と最低の資質をどのように説明するかを尋ねることを検討してください。彼らは、リストがどのように一致するかを判断します。候補者によってリストされた名前だけでなく、共通のつながりを持つ他の人からも参照を収集することも重要です。
8.この人は挫折にどのように反応しますか？
個人の歴史は重要です。 私の最後の本で 、私の共著者と私は、成功した起業家の約3分の2が、人生の早い段階で何らかの形の経済的または社会的困難を経験したことを発見しました。誰かが故意に苦労したり、法廷で失敗したりするべきだと言っているわけではありませんが、誰かがどのように低点を学習の機会に変えるかを検討することが重要です。善良な人々は、人生の課題からの教訓を成文化し、自分たちのコントロールの内外にあったことを振り返り、自分自身に問いかけます。
9.この人は何を読んでいますか？
フレームのアイデアを読むことは、新しい考えに火をつけ、慣れ親しんだ視点に複雑さとニュアンスを追加します。私たちが知識を得るにつれて、私たちは完全には知らず、理解もしていないことの広大さをよりよく理解します。宇宙の多くがまだ未知であるという認識は、私たちの知的好奇心を刺激するはずです。 E. O.ウィルソンがかつて言ったように、私たちの不思議な感覚は指数関数的に成長します。知識が深ければ深いほど、謎は深くなります。私が知っている最も興味深く、ソウルフルな人々は頻繁にそして広く読んでいます。読書はまた、物語、比喩、たとえ話を介して他の人とつながるのに役立ちます。誰かがよく読めば読むほど、アナロジーとストーリーテリングの力を使って複雑なアイデアを明確にし、より広い世界での自分の位置を文脈化することができます。
10.この人と一緒に長距離の車に乗りたいと思ったことはありませんか？
この人とクロスカントリーを運転することを想像できますか？専門的なスキル、参考資料、その他の職場の共通点を脇に置いておくと、2人は仲良くなり、同意し、笑い、静かに一緒に快適に座ることができますか？この質問は、この人を長期的な同僚またはパートナーとしてどのように感じるかを明らかにするのに役立ちます。それは、人が何であるかではなく、人が誰であるかについて真剣に考えることを私たちに思い出させます。はい、能力は日常業務の仕事で重要ですが、車の乗車テストでは、長期的には人間関係の価値について考えるように求められます。また、他の人の誰が誰であるかを明らかにするには、その人にもあなたのことを知ってもらう必要があります。おそらく、自分の職場の役割から抜け出し、同僚とオープンになる意思があるかどうかをテストすることで、自分自身についても何かを学ぶことができます。
11.この人は彼の特異性に満足していますか？
ほとんどの人は、生活のために行うことよりもはるかに興味深いものです。野球の例えを使用すると、私たちのコアパーソナリティは、速球よりもカーブボールと関係があります。私たちを定義するのは、私たちの従来の資質ではなく、私たちの癖、奇妙さ、そして奇行です。求職者を評価するときは、この人が特異性に安心しているかどうかを判断してください。彼は恥ずかしがり屋で、自己意識があり、ひそかにさえ見えますか？この人は、施設への適合を重視しますか、それとも他の人の奇妙さに悩まされているように見えますか？私たちは皆、自由に自分らしくいるときに最もよく機能します。場合によっては、単に自分自身に、つまり自分自身の特異性に忠実であることが、私たちを良いものにすることができます。真実の最高の形の1つは、私たちの本当の、本当の自分として生きることです。
12.この人は多次元ですか、それとも学際的ですか？
学習と経験の多様な分野間、その周辺、およびそれらの間を移動できないことは、ビジネスの世界における真のハンディキャップです。私がハーバード大学の学部生だったとき、私は幸運にも、後期進化生物学者のスティーブン・ジェイ・グールドによるいくつかのコースを受講しました。グールド教授がクラスにスパンドレルの概念を紹介した週を鮮明に覚えています。スパンドレルは建築上の特徴（2つのアーチの間の水かきのある空間）ですが、グールドは進化の観点から単語を再定義し、生物の本質的な機能の特徴ではなく、他の進化的変化の偶発的で前向きな副産物として説明しました。たとえば、鳥はもともと熱の暖かさのために羽を育てていましたが、後になってようやく飛行に適応しました。要点は、私たちが中間の予期しない創造的な空間を受け入れるべきであるということです。スパンドレルを受け入れる必要があります。よく読まれている人々のように、学際的な人々は、新しい可能性を開き、問題をより創造的に解決することを可能にする型破りな視点で世界にアプローチします。
私たちを取り巻く人々にこれらの質問をする場合、そしてさらに重要なことに、私たち自身にこれらの質問を正直に尋ねる場合、私たちの旅と善の探求にはやるべきことがたくさんあることが必然的にわかります。
アンソニー（トニー）チャン キューボールのCEO兼マネージングパートナーです。彼は会社の全体的な方向性を主導し、継続的なガイダンスやキューボールのポートフォリオ企業のリーダーシップへの指導など、取引開発活動全体に関与しています。トニーは、世界経済フォーラムの明日のグローバルリーダーの1人であり、TEDカンファレンスで講演を行ってきました。彼の新しい本、 善良な人々：本当に重要な唯一のリーダーシップの決定 、現在ご利用いただけます。
