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マライアキャリーが傷ついたキャリアを救う方法

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マライアキャリーは、2016年12月2日にニューヨーク市で開催される2016VH1のDivasHoliday:UnsilentNightに参加します。ANGELA WEISS / AFP /ゲッティイメージズ



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大晦日の10分から深夜0時まで、2016年の最後の死が1つ見られました。それは、マライアキャリーの評判です。何百万人もの人がCarey’sを見てきました 悲惨なパフォーマンス —タイムズスクエアで直接会う人もいれば、テレビでライブをする人もいれば、後でオンラインで暮らす人もいます。分裂的なレトリックと苦い衝突に満ちた一年で、私たちは皆、キャリーが台無しにした年の最後の瞬間に同意することができました。

残念ながら、キャリーは失敗したショーまで所有することを拒否し、代わりに他のすべての人に指を向けます。

それはステージでの彼女の過ちを悪化させます。過去のリップシンクスキャンダルから学ぶ代わりに、キャリーと彼女のPRチームは、この危機(1日続くはずだった)が永遠に続くことを保証しています。キャリーは新しいものになります アシュリーシンプソン 、ほとんどの人が2004年のサタデーナイトライブでの彼女のリップシンクの大失敗を覚えているだけです。

キャリーは事件を謝罪して所有することができたかもしれませんが、代わりにディック・クラーク・プロダクションズを非難し、イベントの主催者が彼女のパフォーマンスを故意に妨害して評価を上げたと非難しました。陰謀を叫ぶことはばかげており、非難をそらすための最後の努力として正しく見られています。これは間違いなく、キャリーと彼女のPRチームが行うことができた最悪の動きでした。ブランドに残されたものを保存するには、キャリーはすぐにPRチームを交代させ、ダメージコントロールモードに移行する必要があります。

この状況では、避けられない否定的な報道を回避する方法はありませんでした。そして、キャリーのPRチームが考えていることにもかかわらず、キャリーがそれから抜け出す方法を話す方法はありませんでした。しかし、それは彼らが被害を軽減できなかったという意味ではありません。

危機的PRの専門家として、私はキャリーに、彼女が失敗したことを公に認め、その過程でファンと世界に自分自身を人間化するように言ったでしょう。ファンは通常、ヒーローをかなり寛容にしていますが、彼女の思いがけない非難の転換の試みは、必然的に多くのファンの口に悪い味を残します。

その後、キャリーは、ソーシャルメディアを介して、優雅なものとして、これらの曲を再び演奏するビデオをリリースすることができました。 MEAカルパ 。そのような反応は、キャリーが失敗の責任を負っていること、そしてファンが1日待たなければならない場合でも、ファンに良いパフォーマンスを提供することに専念していることを示しています。

しかし、これを好転させるのに遅すぎることはありません。キャリーはまだ私が提案したことをすることができます。彼女は最初の反応で間違いなく彼女のイメージを傷つけましたが、彼女が誤りを犯したことを認めることによって彼女のブランドを向上させることを妨げるものは何もありません。彼女はフロップについて謝罪し、ディック・クラーク・プロダクションズにアスペクションをキャストしたことを公に謝罪する必要があります。有名人のアイドルを見るのが好きなファンは、間違いを認めて責任を負います。

もちろん、彼女の大晦日のパフォーマンスは、キャリーにとって悪い報道で満たされたシーズンの頂点に立つチェリーでした。オーストラリアのビリオネアであるジェームズ・パッカーとの婚約が途絶えた後、多くのタブロイド紙が歌手を歌姫としてブランド化し、彼女が関係をどのように処理し、結果をどのように処理しているかを批判しました。多くのマスコミは、彼女をゴールドディガーとして描くまで、パッカーとの彼女の分割に関係するお金に焦点を合わせてきました。

キャリーは、PRの動きで、1つの石で2羽の鳥を連れ出すことができるようになりました。これは、彼女のパフォーマンスの低下と、彼女の解散に関する告発に対処するものです。キャリーは善意のジェスチャーをして、彼女のパフォーマンスの収益を寄付する必要があります-彼女は実行するために数百万ドルを支払われました-または収益の少なくとも一部を有名な慈善団体に寄付します。この事件の後に彼女のブランドが被る可能性のある損失と比較すると、寄付によって失われる収益はごくわずかです。

しかし、キャリーは彼女のPRチームが彼女のために計画したコースに断固として設定されているように見えるので、彼女は回復する可能性は低いです。彼女のブランドは今までにない方法で傷つけられ、彼女の個人的な生活ではなく、彼女の職業的な生活に打撃を与えています。これを好転させるために、彼女は誠実な公の謝罪に取り掛かったほうがよい。

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