メイン 革新 約束にもかかわらず、UberEatsは依然として黒人レストランのオーナーに高額の料金を請求しています

約束にもかかわらず、UberEatsは依然として黒人レストランのオーナーに高額の料金を請求しています

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Uberは、2020年まで黒人所有のレストランの配送料を免除しました。Uber



先週、ブラック・ライヴズ・マター運動への支持を示す動きとして、ユーバーは、そのフードデリバリーサービスであるユーバーイーツが、2020年末まで米国内のすべてのブラック所有レストランの配達料金を免除すると述べた。

ユーザーがこれらのレストランを見つけやすくするために、Uber Eatsは、アプリのより目立つ場所にある黒人所有のレストランを強調する新機能も展開しました。

ジョージフロイド、アマドアーベリー、ブレオナテイラー、その他数え切れ​​ないほどの人々の生活がそれほど激しく短縮されていないことを願っています。制度的人種差別とそれが引き起こす警察の暴力が彼らの死を引き起こさなかったことを願っています。 UberのCEOであるDaraKhosrowshahiは、 顧客へのメール この前の木曜日。

いいジェスチャーです。ただし、Uber Eatsの常連客の場合、配送料はアプリが請求する多くの料金の1つにすぎないことをご存知でしょう。 (もちろん、0ドルの配送料はすでにアプリでかなり頻繁に宣伝されています。)

まず、Uber Eatsは、黒人が所有するレストランに最大で 配達する注文ごとに30%の手数料 、オブザーバーは確認できます。そして、市議会がその手数料を制限するために移動したいくつかの場所では、UberEatsは代わりにそれが市の大統領命令料金を追加しています お客様に引き継ぐ

オブザーバーはそれを確認します どちらも これらの料金のうち、黒人が所有するレストランには引き続き適用されます。つまり、Uber Eatsの表面上は寛大な料金免除の後、レストランの所有者も消費者もそれほど良くはありません。

鋭い目のユーザーは、Uberの発表後、すぐにこの問題を指摘しました。黒人レストランのオーナーへのUberEatsの料金を完全に削除したり、削減したりするのはどうですか?キレン・バンサルというツイッターユーザーに尋ねた。

ニューヨーク市、ワシントンD.C.、サンフランシスコ、シアトル、およびその他のいくつかの都市では、第三者の手数料を15%から20%に制限する法律が導入されました。上限が10%に設定されているニュージャージー州ジャージーシティでは、Uberは損失の一部を取り戻すために市の大統領命令料金を導入しました。

配達ドライバーを外出先で維持するために、レストランからの注文には新しい料金が適用されます[これらの法律の影響を受けます]。UberEatsのチェックアウトプロセスでポップアップメッセージを読んでください。

都市が上限を課す前に、Uberはレストランをさらに掘り下げることができました。による NPR、 ニューヨーク市のレストランは、UberEatsを通じて注文された12ドルの食品に対してわずか7ドルの純額になります。パンデミックの間、配達とテイクアウトの注文がビジネスの100%を占めていたため、これらの高いアプリ料金による最終的な影響は、ここ数か月で多くのレストランにとって耐え難いものになりました。

訂正:この記事の以前のバージョンは、UberEatsが複数の都市で都市の大統領命令料金を追加したことを誤って暗示していました。ジャージーシティは、新しい顧客料金の影響を受ける唯一の自治体です。

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