ブロードウェイでブルースのチケットを受け取れないことに気付いたとき、すべてのスプリングスティーンファンがどのように見えたか。ジェイミーマッカーシー/ゲッティイメージズ 実際に効く食欲抑制剤
更新：Ticketmasterは本日そのことを発表しました ブロードウェイのスプリングスティーン 今されています 拡張 残りのショーのチケットは9月7日に発売され、すでに登録している人は再度登録する必要はありません。
Ticketmasterの新しい検証済みファンシステムは、正しく動作するように生まれていなかったようです。
先月、サイトは大ファンファーレでチケットを発表しました スプリングスティーン ブロードウェイで 、ウォルターカー劇場でのボスの8週間の限定エンゲージメントは、 確認済みのファン 。このテクノロジーは、購入予定者に事前登録を依頼し、ユーザーの購入履歴とソーシャルメディアアクティビティをチェックして、ユーザーの正当性を確認します。
8月27日までに登録したランダムに選ばれたファンは、昨夜までに確認済みのステータスが通知されることになっていた。その後、彼らは今朝、チケットのロックを解除するための固有のオファーコードを含むテキストメッセージを受け取ります。
購入者を1人あたり2枚のチケットに制限するこのシステムは、削減することになっていた チケットボット 、チケットをすくい上げ、StubHubなどの再販サイトで最大1,000％のマークアップで提供する自動ソフトウェア。チケットマスターによると、それはまた、真のスプリングスティーンファンだけがチケットを手に入れることを確実にするでしょう。
これらのことはどちらも実際には起こりませんでした。
最初の問題は昨夜、登録した多くの人（このレポーターを含む）がチケットを待っていると通知されたときに発生しました。つまり、Ticketmasterはチケットへのアクセスを確認できず、チケットが本日午前10時に発売されるまで、アクセスできるかどうか確信が持てませんでした。
今朝遅くにアクセスできた幸運な人には、2つのテキストメッセージが届きます。1つはユーザーがチケットを選択できるパフォーマンスカレンダー付きで、もう1つは1回限りのオファーコード付きです。次に、利用可能な最良のチケットが表示され、最も高い価格のチケットが最初にリストされます（価格は75ドルから850ドルの範囲です）。
混乱していますか？他の多くのファンと一緒に私もそうだった。しかし、登録したほとんどの人がスタンバイラインからアップグレードされなかったため、この複雑なプロセスは最終的にはそれほど重要ではありませんでした。
さらに悪いことに、Verified Fanは、ボットやスカルパーによるチケットの再販を阻止しませんでした。実際、座席はStubHubにリストされていました 2,500ドルで チケットが一般に販売される前に。午前10時以降、価格はさらに上昇しました。ある時点で、チケットは 1個あたり約12,000ドル 。
問題の一部は、スプリングスティーンショーの限られた実行に関係している可能性があり、それは当然需要を増加させました。ブロードウェイのヒットショーのように ハミルトン 検証済みファンで6か月分のチケットをリリースしましたが、問題はほとんどありません。
他のパフォーマーは、理論的にチケット購入プロセスをより公平にするために、検証済みファンと商品を結婚させました。たとえば、 テイラースウィフトティックス システムを使用すると、歌手のファンは、店でお土産を購入したり、ミュージックビデオを見たりすると、今後のショーのチケットを獲得できる可能性が高くなります。
検証済みファンの次の大きなテストは10月12日に行われます。 切符売場 ブロードウェイの演劇のために ハリーポッターと呪われた子供 売りに出されます。それまでに、Ticketmasterの魔法のような新しいシステムがうまく機能することを期待しましょう。
