ブランディングドクター：星空の小児科医ミシェルコーエンが病んでいる習慣をどのように復活させたか

トライベッカのオフィスにいる小児科医のミシェル・コーエン博士。

トライベッカがまだ未発達の芸術家やクリエイティブの要塞であった頃、小児科医のミシェル・コーエンは近所の施設でした。地元の人々は、フランス人ののんびりとしたスタイルとカントリードクターの魅力に惹かれました。彼はジーンズをはいて、ミシェルとして自己紹介し、自転車に乗って家に電話をかけました。 1994年にオープンしたハリソンストリートのロフトのようなオフィスには木のおもちゃが散らばっていて、両親は予定外に立ち寄るように勧められることがよくありました。

彼は手放しであり（たとえば、抗生物質を処方する前に耳の感染症が自然に解消したかどうかを確認することを好みました）、両親の負担を軽減することに重点を置いていることで知られていました（厳密なスケジュールがうまくいかない場合は、押さないでください）。彼は、マンハッタンのヘリコプターの両親を対象とした、より臨床的で正式なアップタウンの慣行に代わる自由放任主義のフェアでした。

街の残りの部分は注目しました。乱雑に見えるがシックに見えた後 GQ ファッションの広がり—茶色の市松模様のスーツ（コムデギャルソン）とトレードマークのダークホーンで縁取られたメガネ（セリマオプティック）の下にある、タックのないアロハシャツ（ポールスミス）—この論文は、騒ぎが何であるかを調査するためにダウンタウンにレポーターを派遣しました。 「私はミシェル・コーエンと一緒です」と誰もが言います。フランス語で話していたトライベッカの親（そしてカリプソの創設者）であるクリスチャン・セルが噴き出しました。人々はそれを誇りに思っています。ヘビー級のジュディス・リーガンを出版してコーエン博士に電話し、有名人の小児科医の人生についてのうわさ話を書いてもらいたいと思ったが、コーエン博士は非難し、子育ての本を書いた。 新しい基本：現代のパレンのためのA-to-Zベビー＆チャイルドケア t、2004年に公開。

サウサンプトンとブルックリンにすでにサテライトオフィスを開設していたコーエン博士がよく引用される専門家になったときでさえ、彼の実際の実践は創設者でした。私はスターの医者でした、私は少しの名声を持っていました、私は本を書きました、そして私はそれに少し夢中になりました、とコーエン博士は今言います、彼の英語はゴロゴロフランス語のアクセントで磨きました。そしてある日、私はほとんど壊れていることに気づきました。ある日、振り返って真っ赤になり、ちょっとびっくりしました。

彼が本を開いたとき、彼は保険会社に決して提出されなかった法案を見つけました。彼は、40万ドルの借金をしていたことを覚えています。 「私の全世界は崩壊しつつあります。借金をしていると意味がありません。」それで私は180度振り返り、「これを儲かるつもりだ」と言いました。変更が必要でした。患者は喜んで現れることができず、目的のない部屋のおしゃべりや往診をしなければなりませんでした。彼は厳格な遅延およびキャンセルポリシーを制定し、30分で学校のフォームなどのドキュメントを保護者に提供できる電子データベースを作成しました。彼は自分の練習をあまり扱わなくてよいでしょう フランス語で もっと ニューヨークへ そして、彼がニューヨークの両親に警告したすべてに反する態度をとる：彼はヘリコプターのCEOにならなければならないだろう。

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フランスのニースで生まれ育ったコーエン博士は、薬をデフォルトほどの呼びかけとは見なしていませんでした。フランスでは、あなたは弁護士や医者になりました。あるいは、基本的に仕事がなかった哲学研究のようなことをしました、と彼は言います。真実は、医学部を卒業した後、コーエン博士はプロのダンサーになることを夢見ていました。彼はモダンダンス（マースカニングハムスタジオでのスティントを含む）を学びましたが、30歳までに変更を加える必要があり、医学に戻り、子供のための診療所で働くためにアフリカに向かいました。 。

やがて彼はニースに戻り、そこで当時の妻である芸術家と出会い、二人は一緒にニューヨークに移り、ニューヨーク大学とロングアイランドカレッジ病院の研修プログラムに参加しました。夫婦には3人の娘がいました。コーエン博士は、ニューヨークのダウンタウン病院で働いていたと言います。ある日、彼はオープンなロフトスペースと荒廃したが静かな石畳の通りがあるトライベッカに出くわしました。 「わあ、この近所はとてもかっこいいです。練習をするつもりです。」人々がここに住んでいるかどうかさえ知りませんでした、と彼は言います。それは1994年で、彼はハリソン通りに店先のあるロフトを借り、妻と3人の子供と一緒に引っ越したと彼は言います。ここにはたくさんの人が住んでいることがわかりました—たくさんのアーティスト、たくさんの映画業界の人たち。 6か月以内に、彼は完全な患者の負荷を持っていました。彼は自分の練習をTribecaPediatricsと呼んだ。

医学的には、コーエン博士はちょっとした偶像破壊者でした。当初から、私は非常に介入が少なく、抗生物質を使用しないようにし、必要がなければ薬を使用しないようにするという医学の哲学を持っていました。その時それは少しそこにありました。彼は、赤ちゃんがより標準的な12か月ではなく、約8か月で粉ミルクからミルクに移行できることを示唆しています。彼はまた、彼の上位中産階級の患者のほとんどが健康的な食事をする傾向があるので、新生児にビタミンDを推奨していません。これは、小児医療のガイドラインを設定する全国協会である米国小児科学会によって設定された推奨にもかかわらずです（彼はメンバーではありません）。

コーエン博士は、それは非常に保守的で非常に厳格な権威だと思います。だから私たちは彼らの言うことを一粒の塩で受け止めます。

そのアプローチは、生まれてから幼児をパークスロープオフィスに連れてきたケイトクヌーズにアピールします。私の友人の多くは固いですが、私の医者は私が聞きたいことを私に言いました：それはライフスタイルの突然の狂った変化ではなく、あなたがそれで作るものになるだろうと彼女は言います。彼らは、オンデマンドのフィード、赤ちゃんが昼寝をするときに昼寝をすることをサポートしました。スケジュールどおりにこの赤ちゃんを産むことがあなたの生活を楽にするなら、それを選びましょう。そうでない場合は、そうしないでください。

おそらく彼の最も二極化したアドバイスは、生後2か月の赤ちゃんは、夜通し眠ることを教えるために設計された非方法的な方法であると彼らが言うように、それを叫ぶために残されるべきであるという彼の見解です。 （コーエン博士はそれを誓っていますが、彼は自分の赤ちゃん3番まで、自分のアドバイスに従わなかったのです。）私はそれから遠く離れて、すべてを正しくやったわけではなかったと言います。彼は自分の子育てについて語っています。私は子供たちとたくさん学びました。

拡大が兆候である場合、コーエン博士の方法は成功しています。これは、最近非常に多くの医師がより大きなグループや病院システムに参加するために単独の診療を閉鎖しているため、注目に値します。現在、Tribeca Pediatricsには、3つの州にまたがる15のオフィスがあります（ジャージーシティとロサンゼルスにオフィスがあります）。彼によると、彼の患者数は32,000人で、約40人の医師を雇用しており、彼は自分で訓練を行っています。各オフィスには地元の雰囲気があります。2人以上の医師がいるオフィスはなく、各オフィスには緑のヨーロッパの壁紙、隅にあるトレンディな木のおもちゃが詰め込まれています。コーエン博士は、ディトマスパークでそれを構築する乗組員と一緒にすべてのオフィス家具を自分で設計します。カウンタートップの透明なプラスチック容器に白いゴム手袋や、カップに座っている綿の球棒モデルはありません。重要なのは、部屋にいるときは、医療機器がまったく見えないということです、と彼は言います。

そのような家庭的なタッチにもかかわらず、両親は必然的に不満を持っています。メッセージングボードでは、医師が無愛想で、大きな病気の兆候を見逃し、自分たちのバージョンの睡眠トレーニングについてメシアニックになりすぎる可能性があることに不満を持っています。

生後9か月の母親の一人は、子供がまだ診療中の患者であるため匿名のままでいることを求め、不満を漏らしました。彼らは睡眠哲学を過度に推し進めています。彼らの睡眠戦略は私たちにはうまくいきませんでした。私たちは彼らに電話して、私たちがそれについて評価しなかったことについて話しました。彼らはそれで少し強引だったように感じました。それは彼らにとってブランドアイデンティティの問題のように感じました—それは少しギミックを感じました、と彼女は言います。私には公衆衛生の修士号があります。私は彼らに、それが子供に害がないという研究を示すように頼みました。彼らは、私たちが持っているすべての笑顔の両親は証拠であり、それはただの偽物だと言いました。

他の人は、効率への焦点が犠牲になっていると言います。彼はまともな医者だと思いますが、彼は医学よりも帝国の構築とブランド化にもっと関心を持っているに違いありません、と彼は言います。彼らがコーエン博士とのよく訪問したと呼ぶのは、ジフィー・ルーブに相当します。速いです。

ミシェルコーエンはあなたの子供を扱いますが、彼はアートディレクターのように見えます。

コーエン博士自身は水曜日にのみ患者を診察し、ほとんどの時間を新しい医師のトレーニング、患者の待ち時間に関する月次レポートの選別、ランダムに選択された患者へのチェックインメールの送信に費やしています。私は自分の仕事が大好きですが、それは非常に反復的であり、私のような医師の傾向は、あなたが少し機械のようになるということです、と彼は言います。同じことを何度も繰り返しています。あなたが脳外科医であるとは限りません。

彼の最大の課題の1つは、医師が患者と過ごす時間を把握することです。患者との時間は非常に重要であり、どのようにバランスを取るのですか。一方では、あなたはただ償還を削減する保険を持っています、そして他方では、あなたは彼らが快適に感じるために患者のために十分な時間を費やさなければなりません。つまり、アッパーイーストサイドに医師がいて、「保険はありません。1時間、300ドル、現金で過ごします」と言います。これが1つの方法です。現実的ではないと思います。

'こんにちは、元気ですか？ お元気ですか ？コーエン博士は、患者が座っている列を通り過ぎるときに、のんびりと手を振っています。彼はダークスキニージーンズを着ており、ジャケットと青と黄色の市松模様のシャツを合わせています。彼の角で縁取られた眼鏡は厚く、驚くほど青い。彼はコーヒーを飲んでいます。写真を撮るとき、彼は赤ちゃんと一緒に写真があると主張し、赤ちゃんを探してホールを歩き回っています。赤ちゃんが必要です。あるカップルが喜んで新生児を提供する前に、彼は声をかけます。全体の出会いはフレンドリーでリラックスしています。コーエン博士のカジュアルな空気は、彼が商売をしている間もまだそこにあります。私たちがやっていることは、病院に買われないほどの大きさであるという意味で、少し斬新です。私は巨大な複合企業ではありませんが、それでも非常にカスタマイズされたケアの衛星プラクティスを提供しています。

2年前、彼は新たに見つけたビジネススキルを別の種類のニューヨーク企業に拡大することを決定しました。ウェストブロードウェイにあるレストラン、サレヤは、ウォーレンストリートの新しい本社のすぐ近くにあります。彼がもはやトライベッカに住んでいないことを除いて、それはコーエン博士のような友好的な近所の人にぴったりのようです。ホールフーズがロールインしたとき、コーエン博士はロールアウトしたと言います。医療行為自体が近所のジェントリフィケーションの象徴になっている男から来る面白い。代わりに、彼は街の新しい自由奔放なメッカの1つであるゴーワヌスに引っ越しました。そして、あなたはそれを知りませんか？昨年、ホールフーズが入居しました。