単純な習慣への手紙：他のスタートアップを注意深く引き裂くことができるか？

左、2014年7月に設立されたWhilからのマーケティング。右、2016年5月に設立されたSimpleHabitからのマーケティング。スクリーンショット、WhilおよびSimple Habit

瞑想アプリSimpleHabitの創設者であるYuhnaKimへの公開書簡。

キムさん、

会ったことはありませんが、あなたは私をよく知っています。私は3年前に会社Whilを始めました。私たちは、人々がより健康で、より幸せで、より熱心な生活を送るのを助けるための福祉トレーニングプラットフォームを持っています。 Whilを始める前は、Headspaceを実行することができました。 Whilを作成するにあたり、私たちは市場に新しいものを導入するために細心の注意を払いました。プロの聴衆を対象とした、まったく異なる目標ベースのマインドフルネス瞑想体験。

先週、クライアントの1人が、Simple Habitというアプリのノックオフを見たことがありますか？それはちょうどシャークタンクにありました。残念ながら、あなたの立ち上げ以来、私は毎週これらの電話をいくつか受けています。私たちのチームは、何かを言う時が来たと感じました。

出演中サメのタンク、ホストはあなたがただ無料のPRと自己宣伝を望んでいること、そして実際にそれを必要としている誰かからショーのスポットを盗んだことであなたを非難しました。見づらかったです。私たちは、誰もがマインドフルネスと瞑想のより大きな意識を世界にもたらすのを見てうれしいです。ただし、それをどのように行うかが重要です。私は、Whilの30人の従業員とともに、あなたの会社に悪用されているというSharkTankの気持ちに共感することができます。

この手紙では、私たちがあなたとの個人的なやり取りですでにあなたの注意を引いており、あなたがほとんど無視している懸念を共有しています。私たちのクライアントと同様に、私たちの意見では、Simple Habitが他の起業家の仕事を継続的に（そして注意深く）悪用しているように見えることに悩まされています。あなたのPRの物語は、テクノロジーのストーリーで魅力的なミレニアル世代の女性を紹介しています。私たちはそれを祝います。世界は、STEM、さらに言えばすべての分野で成功を収める女性をもっと必要としています。しかし、私たちの意見では、あなたの行動は、技術アジェンダにおける不誠実な投資銀行家を示しています。

インタビューでは、4か月足らずでSimple Habitを立ち上げたと宣伝し、簡単だとさえ言っていました。これは、なんらかの方法で記録的な時間です。あまりにも良すぎて真実ではありません。私たちの意見では、あなたはこれらの10の方法であなたのビジネスの重要な要素を他の成功した製品から持ち上げたようです：

名前を借りる

BJフォッグは健康的な行動変化のパイオニアです。彼の小さな習慣プログラムは、人々を助けようとしているスタートアップにとって変革をもたらしました。あなたはあなたの会社をSimpleHabitと名付け、認定なしで彼の有名な方法と言語から多額の借用をしたようです。

インサイダーを雇う

Simple Habitを開始する前に、私たちの初期の教師の1人が、Whilトレーニングプラットフォームへの無制限の無料アクセスを友人や家族に提供しました。これは私たちの知らないうちに行われました。私たちの分析によると、あなたは事実上私たちのマインドフルネストレーニングライブラリ全体を循環しました。あなたがパワーユーザーであると言うのは控えめな表現です。この同じ教師があなたの会社のアドバイザーとしてさかのぼってリストされ、教師（Whilのプラットフォーム上の数人を含む）を採用することでSimple Habitの作成に貢献したと言われ、あなたの会社の株主であることがわかりました。 Whilとの契約を終了する前に、このアドバイザーはWhilの従業員に当社のビジネスモデルに関する詳細を継続的に尋ねました。友達からの好奇心で受け止めました。後から考えると、彼女があなたにWhilに与えた友人や家族のアクセスは、もはや友好的ではありません。

彼女が後でメールで私に書いたように、私にとって[単純な習慣]はWhilや競争に対する脅威ではありませんが、私は常に競争とは何かについて異なる考えを持っていたので、あなたが[私の契約を終了する必要があると思うなら私は尊重しますWhil]！

すべての開発をアウトソーシング

あなたはハイテク起業家であると主張しています。ただし、Simple Habitとの関わりを軽視しているときに、アドバイザーから、軽量アプリの開発をベイエリアにある多くのクイックターンフリーランスチョップショップの1つにアウトソーシングしたとの連絡がありました。

プレーヤーを借りる

仏化は6年前から存在しており、高品質の瞑想トレーニングアプリとしてよく知られており、すばらしい創設者（Rohan Gunatillake）がいて、独創的なラジアルアプリプレーヤーであることが知られています。 Buddhifyが指摘しているように、あなたは彼らの有名なラジアルプレーヤーを認定なしで複製したようです。左、2014年1月のBuddhifyのスクリーンショット。右、2016年4月のSimpleHabitのスクリーンショット。スクリーンショット、Buddhify、Simple Habit

インターフェースを借りる

Whilは3年前から存在しており、調査、目標ベースのトレーニング、エンタープライズグレードのSaaSトレーニングソリューション、および教師とコンテンツの最も豊富なライブラリで知られています。あなたは、このアプローチまたはさまざまな教師による唯一の解決策として自分自身を宣伝し続けます。 Whilのパワーユーザーとして、あなたとあなたのアドバイザーはそれが真実ではないことを知っています。返信するのにふさわしいと思われる限られた通信の中で、あなたは自分の主張についても謝罪しました。

あなたの行動は消費者に明白でないかもしれません。ただし、WhilとBuddhifyのエクスペリエンスを実際に作成した才能のあるチームには明らかです。それらはまた、あなたが現在あなたの会社の提供物を売り込んでいる私たちの企業顧客にも明らかです。 Simple Habitには、安全でHIPAA準拠のエンタープライズグレードのソリューションを提供する機能がないにもかかわらず、これを行っているようです。 Simple Habitの年数と、フルモデルのバックエンドテクノロジーを複製するために調達した280万ドルをはるかに超える費用がかかります。疑いを持たない企業に別の方法で提案することさえ無謀です。私たちの意見では、あなたはアドバイザーの助けを借りてSimple Habitを立ち上げ、レイアウト、コンテンツ、トレーニング構造、教師のオプション、教師、さらには私たちが作成した画像や写真（教師のヘッドショットまで）を含むプラットフォームのルックアンドフィールを借りました。完全に独自のものであり、一度呼び出されたこれらの認識可能な要素を削除するために、断片的なアプローチを取りました。

左、2014年7月に設立されたWhilのスクリーンショット。右、2016年5月に設立されたSimpleHabitのスクリーンショット。スクリーンショット、WhilおよびSimple Habit

ウェブサイトを借りる

立ち上げ時に、著作権で保護された言語の重要な部分を含め、当社のWebサイトを複製したようです。繰り返しになりますが、私たちの反対意見に続いて、Simple HabitWebサイトを現在の形式に分解しましたか。おそらくあなたの投資家はそれ以来、商標、著作権、企業秘密に関してあなたに注意深いアドバイスを与えてきました。

借入戦略とコンテンツ

Whilのターゲットを絞った目標ベースのトレーニングアプローチのモデルを複製したようです。これには、トレーニングカタログの重要な部分、画期的なレイアウトとプレゼンテーションが含まれ、色と背景に最小限の変更を加えるだけです。 Shark Tankでは、ビジネスモデルのわずかな変更を教師の収益シェアと共有しました。アドバイザーからの連絡先情報の要求に従って、Whilのベンダーを使用してコンテンツを作成しているようです。

見出し、タグライン、主張を借りる

立ち上げ時に、Googleで生まれた有名な心の知能指数プログラムのSearch Inside Yourself（SIY）の教師がいると主張しました。 WhilがSIYLeadership Institute（SIYLI）との独占的なデジタルプログラムを制作するために50万ドル以上を支払ったことを知っているにもかかわらず、あなたはこれを行いました。あなたのアドバイザーが私たちを紹介してくれました。 SIYLIの元CEOが書いたように、…プレスリリースでは、教師の経歴に関する記述は不正確であり、SimpleHabitに連絡して修正を依頼しました。ほとんどの場合、これは、実際にGoogleで働いたことがない、またはGoogleでトレーニングを受けていないのに、教師はGoogleの出身であると言っています。繰り返しになりますが、私たちの意見では、複数の当事者から商標の異議申し立てが繰り返された後にのみ、申し立てを削除しました。

あなたの中でマスコミ報道、あなたは市場へのスピードを売り込みます。 Googleのマインドフルネスプログラムの元ディレクターとのコラボレーション（ただし、アドバイザーはGoogleで働いたことはありません）。そして、おそらく単純な習慣を開発したハーバード心理学者の（まだ名前のない）チーム。あなたはメンタルヘルス製品を推進しているので、それらが誰であるかを教えていただけますか？彼らの具体的な資格、洞察、そしてあなたの会社との関わりは何でしたか？

Whilは幸福のNetflixであるというフレーズを長い間使用してきました（グローバルクライアントの1人がそれを作り出した後に借りたフレーズ）。当初から、数十人のトップトレーナーを紹介してきました。私たちのプラットフォームのパワーユーザーであるにもかかわらず、あなたは言うのにふさわしいと思いました TechCrunch 私たちはNetflix / Spotifyモデルを備えた最初のアプリです。世界中から集まった、数十人の主要な瞑想教師を1つのプラットフォームに紹介します。これらは商標登録するのが難しいかもしれませんが、進行中のブログ投稿やインタビューで大小の主張を採用し続けているようです。

私たちの意見では、あなたは私たちを含む他の会社からデザイン、ビジネスモデル、アプローチ全体を持ち上げるのを簡単な習慣にしました。それは、私たちのアイデアを実現するために何年も費やしてきたBuddhify andWhilの才能ある人々にとっては素晴らしいことではありません。あなたのクイックコピーアプローチは、深いUXから一見基本的な広告に至るまで、限界を知りません。

クレジットを取る

各ステップで、すべてのアイデアを評価して面接を行いました。あなたは、2年間最初のスタートアップにいるという強いプレッシャーのために、SimpleHabitを作成したと言います。キムさん、実際に仕事をした人たちへのプレッシャーを想像してみてください。

シャークタンクの見た目は理想的とは言えませんが、自己宣伝の意図に対するホストの懸念をすぐに確認しました。数時間以内に、あなたのウェブサイトシャークタンクで見られるように読んでください。数回でフォローアップインタビューと記事、あなたはあなたの瞑想の練習がショーの2つの泣いているエピソードの間にあなたが落ち着くのをどのように助けたかを共有しました。優れた宣伝を行うために現実を曲げるあなたの能力は本当に印象的です。しかし、質問するために一時停止する必要があります：整合性はどこにありますか？

法的措置を隠し、脅迫する

Gunatillake氏と私は、BuddhifyとWhilの製品が不適切に複製されていることに関する懸念について何度も連絡を取りました。あなたは会ったり話したりすることを拒否しました。代わりに、あなたは私たちにそれぞれ実質的に同一のメモを送ったようです：

私たちの教師の何人かは、あなたが彼らに「手を差し伸べている」と私に説明しました、そしてあなたはあなたのサービスとシンプルな習慣の間のいくつかの誤ったそして軽蔑的な比較をツイートしました。個人的には多くの共通点があり、見事にうまくやっていくと確信しているので、より良いコンテキストで紹介されていればよかったのにと思います。
あなたが投稿したスクリーンショットに関して、私は私たちが使用している方法に独占的またはユニークなものは何もないと固く信じています [借用した機能を挿入] …。私たちはあなたのデザインをコピーしたのではなく、誰も盗用しておらず、単に両方がたまたま使用しているという安心感を書面で提供したいと思いました。 [借用したコンテンツと機能を挿入] 。
私たちの立場を理解し、虚偽の誹謗中傷的なツイートを削除するようお願いします。これは中傷的であるだけでなく、Twitterの利用規約に違反します。また、不快に感じていると私に言ってくれた先生方への連絡をやめていただきたいと思います。今後、直接私に連絡してください。私たちが同意しない可能性があることを尊重し、同じことをお願いします。
ありがとう、ユンハ

キムさん、こういう音符を切り取って貼り付けるのは気分が悪いです。あなたのアプローチの問題は明らかです。

キムさん、あなたは私が嘘をついていないと言ってシャークタンクの出演を終えました。珍しくて記憶に残るフレーズです。起業家は、米国市場に参入するためにそれを使用するために彼らの努力を複製する他の国の人々によって毎日体系的に剥奪されています。このアプローチをウェルネスとウェルビーイングの空間に取り入れることは、SimpleHabitが見事にうまくやっていくように感じているわけではありません。

この問題についてGunatillake氏と話す際に、彼は次のように述べています。私たちのホイールベースのインターフェースは、マインドフルネスアプリの世界でやや象徴的なものになっています。模倣はお世辞の誠実な形かもしれませんが、模倣が盗作になる明確なポイントがあると私たちは感じています。 Buddhifyでは、私たちがどのように機能するかについての価値観と考え方は、アプリ自体と同じくらい重要であると信じています。私をナイーブと呼んでください、しかし私は幸福な会社が平均的なスタートアップより良くなることを熱望するべきであると信じています。この経験は、私たちの価値観がかつてないほど重要であることに気づきました。私たちの創造性と心が失われることは決してないので、アプリをさらに進化させることに取り組むようになりました。

これ以上同意できませんでした。人々を助けることになると、世界はそれが得ることができる健康のすべての起業家を必要としています。新しいアイデアや競合他社が多ければ多いほど、良い結果が得られます。しかし、あなたが取り続けているアプローチは、競争のようには感じられません。

マインドフルネスの実践に関連しているので、あなたは3つの基本的な信念に精通しているかもしれません。 1つ目は害を及ぼさないことです。 2つ目は、錠剤のようなマインドフルネスがないことです。大変な作業と練習が必要です。あなたは実際に仕事をすることによってのみ利益を得ることができます。 3つ目は、それが真実で、必要で、親切でない限り、何も言わないという慣習です。私は確かにもっとうまくやることができましたが（私たち全員ができます）、それがここでの私の意図でした。

Whilチームを代表して、私たち全員が私たちの仕事により多くの誠実さをもたらすことができますように。そして、リスクを冒し、真に何もないところから創造することで先導してくれる起業家に感謝します。

Joe Burtonは、の創設者兼CEOです。 Whil Concepts、Inc。（「Whil」）、従業員がストレスを軽減し、回復力を高め、睡眠とパフォーマンスを改善するのに役立つデジタルトレーニングプラットフォーム。彼は科学的幸福の起業家であり、ヘッドスペースの前社長であり、公開企業のグローバルCOOとして15年間を過ごしました。ジョーはハーバードビジネススクールの卒業生であり、競争上の優位性として、混乱、文化、従業員の安全、マインドフルネスなどのトピックについて世界中を旅しています。